單項(xiàng)選擇題客戶問:“這款電腦京東上買比你們便宜多了,你們怎么賣這么貴?”,怎么回答?()

A.機(jī)器附贈的Window8系統(tǒng)是正版系統(tǒng),使用這個(gè)系統(tǒng)你不但可以享受微軟的免費(fèi)升級服務(wù)而且系統(tǒng)的穩(wěn)定性更好,其實(shí)windows8內(nèi)置了windows7界面,你可以和使用windows7一樣使用他,我來教你一下
B.U系列和Y系列在用戶使用需求上的定位是不一樣的,U系列便攜方便適合經(jīng)常外出攜帶,而Y系列更注重高性能,高配置適合專業(yè)作圖和玩大型游戲;你可以根據(jù)你的實(shí)際需求選擇最適合你的產(chǎn)品。
C.您說的這種現(xiàn)象確實(shí)存在,京東上面比我們要便宜,但我們可以給到您更好的售前售后服務(wù),比如我們是正規(guī)聯(lián)想專賣店,你購買產(chǎn)品后我可以給您現(xiàn)場注冊,注冊后你可以升級到3年保修;而你在網(wǎng)上購買就只能有2年保修了。
D.這款電腦是享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題是7天包退15天包換。全國聯(lián)保,整機(jī)免費(fèi)保修2年,電池1年保修的。詳見《售后服務(wù)手冊》。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題客戶問:“U系列和Y系列有什么區(qū)別?”,怎么回答?()

A.這款電腦是享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題是7天包退15天包換。全國聯(lián)保,整機(jī)免費(fèi)保修2年,電池1年保修的。詳見《售后服務(wù)手冊》。
B.U系列和Y系列在用戶使用需求上的定位是不一樣的,U系列便攜方便適合經(jīng)常外出攜帶,而Y系列更注重高性能,高配置適合專業(yè)作圖和玩大型游戲;你可以根據(jù)你的實(shí)際需求選擇最適合你的產(chǎn)品。
C.您說的這種現(xiàn)象確實(shí)存在,京東上面比我們要便宜,但我們可以給到您更好的售前售后服務(wù),比如我們是正規(guī)聯(lián)想專賣店,你購買產(chǎn)品后我可以給您現(xiàn)場注冊,注冊后你可以升級到3年保修;而你在網(wǎng)上購買就只能有2年保修了。
D.機(jī)器附贈的Window8系統(tǒng)是正版系統(tǒng),使用這個(gè)系統(tǒng)你不但可以享受微軟的免費(fèi)升級服務(wù)而且系統(tǒng)的穩(wěn)定性更好,其實(shí)windows8內(nèi)置了windows7界面,你可以和使用windows7一樣使用他,我來教你一下

2.單項(xiàng)選擇題客戶問:“這款電腦出了問題怎么辦?”,怎么回答?()

A.這款電腦是享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題是7天包退15天包換。全國聯(lián)保,整機(jī)免費(fèi)保修2年,電池1年保修的。詳見《售后服務(wù)手冊》。
B.您說的這種現(xiàn)象確實(shí)存在,京東上面比我們要便宜,但我們可以給到您更好的售前售后服務(wù),比如我們是正規(guī)聯(lián)想專賣店,你購買產(chǎn)品后我可以給您現(xiàn)場注冊,注冊后你可以升級到3年保修;而你在網(wǎng)上購買就只能有2年保修了。
C.機(jī)器附贈的Window8系統(tǒng)是正版系統(tǒng),使用這個(gè)系統(tǒng)你不但可以享受微軟的免費(fèi)升級服務(wù)而且系統(tǒng)的穩(wěn)定性更好,其實(shí)windows8內(nèi)置了windows7界面,你可以和使用windows7一樣使用他,我來教你一下
D.U系列和Y系列在用戶使用需求上的定位是不一樣的,U系列便攜方便適合經(jīng)常外出攜帶,而Y系列更注重高性能,高配置適合專業(yè)作圖和玩大型游戲;你可以根據(jù)你的實(shí)際需求選擇最適合你的產(chǎn)品。

3.單項(xiàng)選擇題對于聯(lián)想U(xiǎn)330P/430P產(chǎn)品定位描述正確的是()

A.支持觸控的輕薄便攜筆記本
B.超極本
C.時(shí)尚超薄的筆記本
D.普通輕薄便攜筆記本

4.單項(xiàng)選擇題對于聯(lián)想U(xiǎn)330P厚度描述正確的是()

A.開口處厚度最薄至8mm
B.整體筆記本厚度是33.4mm
C.整體厚度是18mm
D.最厚處不超過23mm

5.單項(xiàng)選擇題對于聯(lián)想U(xiǎn)430P重量描述正確的事?()

A.整機(jī)重量(僅含電池)2.1Kg
B.整機(jī)重量(含電池和適配器)不超過2Kg
C.整機(jī)重量(含電池和適配器)2Kg
D.整機(jī)重量(僅含電池)1.7Kg

6.單項(xiàng)選擇題聯(lián)想U(xiǎn)330P/430P筆記本的主要用戶群是()

A.專業(yè)發(fā)燒友
B.家庭用戶
C.中老年人
D.年輕白領(lǐng)

7.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于U330P/430P續(xù)航時(shí)間說法正確的是()

A.電池使用壽命只有一年
B.三個(gè)月的待機(jī)時(shí)間
C.長達(dá)9小時(shí)超長續(xù)航
D.長達(dá)12小時(shí)的超長續(xù)航

最新試題

客戶說:“Q190就是一個(gè)游戲機(jī),買它還不如買XBOX或者PS3呢”,怎么回答?()

題型:單項(xiàng)選擇題

A730支持幾點(diǎn)觸控?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶說:“這款產(chǎn)品的價(jià)格可以在便宜一點(diǎn)么?”,怎么回答?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶說:“這款A(yù)730怎么只有一個(gè)顏色,沒有更加艷麗一點(diǎn)的顏色嗎?”,怎么回答?()

題型:單項(xiàng)選擇題

聯(lián)想Q190采用鋼琴烤漆材質(zhì)機(jī)身,具有美觀、耐熱、耐磨損、防劃痕等好處。

題型:判斷題

客戶說:“你剛才提到的無線wifi功能真的不錯,但是我家電視沒有wifi功能無法連接怎么辦?”,怎么回答?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶說:“A730最低能做到什么價(jià)格,便宜點(diǎn)我就買了?”,怎么回答?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶說:“購買Q190和智能家居產(chǎn)品需要重新裝修么,我家電源接口和布線裝修時(shí)都固定了,是不是不能使用?”,怎么回答?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶說:“A730的發(fā)熱量會不會很大?”,怎么回答?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶說:“這是觸控機(jī)器,會不會出現(xiàn)觸控不靈敏的現(xiàn)象?”,怎么回答?()

題型:單項(xiàng)選擇題