A.從以技術(shù)管理為核心,轉(zhuǎn)向?yàn)橐圆∪说臐M意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.政策研究功能
B.咨詢服務(wù)功能
C.教育培訓(xùn)功能
D.審查監(jiān)督功能
E.代理功能
A.公平公正原則
B.生命價(jià)值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則
A.20世紀(jì)20年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代
E.21世紀(jì)初
A.醫(yī)生有決定如何用藥權(quán)
B.醫(yī)生有用藥決定權(quán),患者的要求是無道理的
C.醫(yī)生應(yīng)向患者解釋為何使用新型抗生素,若患者不同意應(yīng)考慮患者的要求
D.當(dāng)醫(yī)生的權(quán)利與患者的權(quán)利發(fā)生沖突時(shí),必須絕對服從患者的要求
E.在治療過程中,患者有拒絕治療權(quán),醫(yī)生應(yīng)當(dāng)給患者換藥
A.市場經(jīng)濟(jì)的自主性
B.市場經(jīng)濟(jì)的競爭性
C.市場經(jīng)濟(jì)的開放性
D.市場經(jīng)濟(jì)的平等性
E.市場經(jīng)濟(jì)的求利性
A.有利于社會(huì)公益
B.有利于醫(yī)院隔離的執(zhí)行
C.有利于患者的利益
D.有利于傳染病管理?xiàng)l例的執(zhí)行
E.有利于患者的行動(dòng)自由的權(quán)益
A.平等的醫(yī)療權(quán)
B.保密權(quán)
C.隱私權(quán)
D.知情同意權(quán)
E.獲得信息權(quán)
A.敬業(yè)精神差,應(yīng)加強(qiáng)管理
B.語言不文明,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)
C.尊重意識差,應(yīng)加強(qiáng)教育
D.公正意識差,應(yīng)加強(qiáng)教育
E.服務(wù)意識差,應(yīng)加強(qiáng)教育
A.服務(wù)意識
B.管理意識
C.保護(hù)患者隱私意識
D.有利于患者的意識
E.熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè)的意識
A.無知,無原則,違背了有利患者的原則
B.無知,無原則,違背了人道主義原則
C.曲解家屬自主權(quán),違反操作規(guī)程,違背了有利患者的原則
D.曲解家屬自主權(quán),違反操作規(guī)程,違背了不傷害患者的原則
E.曲解家屬自主權(quán),違反操作規(guī)程,違背了人道主義原則
最新試題
1946年通過的第一個(gè)關(guān)于人體實(shí)驗(yàn)的國際文件()
病人余先生,因大葉性肺炎住進(jìn)內(nèi)科病房,經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)為乙型病毒性肝炎。恰在余先生不在病房時(shí),護(hù)士遵醫(yī)囑在其床旁掛了血液隔離標(biāo)志。余先生知道后,很不高興,認(rèn)為"是對自己的污辱"。此時(shí),護(hù)士忽視了余先生的()
()負(fù)責(zé)對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
體現(xiàn)滿足現(xiàn)代需要與防止危害未來相統(tǒng)一原則的是()
上述關(guān)于執(zhí)行腦死亡標(biāo)準(zhǔn)的倫理意義的提法中,最易引發(fā)爭議的是()
“不索取和非法收受患者財(cái)物;不收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成;不違規(guī)參與醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷”體現(xiàn)了哪項(xiàng)基本行為規(guī)范()
在臨床醫(yī)學(xué)研究前,對無行為能力的病人要獲得他家屬的同意,這屬于()
“以人為本,踐行宗旨”的行為規(guī)范,主要體現(xiàn)在()
遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情(),為患者保守醫(yī)療秘密和健康隱私,維護(hù)患者合法權(quán)益。
臨床醫(yī)學(xué)研究中的受試者選擇原則()