單項(xiàng)選擇題當(dāng)消費(fèi)者在商場(chǎng)看到自己曾經(jīng)使用過(guò)或在廣告中感知過(guò)的商品時(shí)能夠辨認(rèn)出來(lái)，并確認(rèn)自己曾接觸過(guò)，這是記憶環(huán)節(jié)中的（）

A.識(shí)記
B.保持
C.回憶
D.認(rèn)知


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2.單項(xiàng)選擇題喜歡標(biāo)新立異，追求新穎奇特商品的消費(fèi)者屬于（）

A.多血質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.黏液質(zhì)

3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者意志的最終表現(xiàn)是（）

A.確定購(gòu)買(mǎi)目的
B.選擇購(gòu)買(mǎi)方案
C.采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)
D.選擇購(gòu)買(mǎi)方式

4.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者知覺(jué)的選擇性取決于知覺(jué)的（）

A.防御性 
B.整體性 
C.主觀性 
D.對(duì)比性

5.單項(xiàng)選擇題在購(gòu)物環(huán)境的研究中，一般認(rèn)為對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生直接作用的是（）

A.店內(nèi)環(huán)境
B.店外環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.社會(huì)環(huán)境

8.多項(xiàng)選擇題下列各選項(xiàng)中，屬于影響創(chuàng)新擴(kuò)散的因素的是（）

A、社會(huì)系統(tǒng)
B、自然環(huán)境
C、市場(chǎng)營(yíng)銷
D、產(chǎn)品銷售
E、采用過(guò)程

9.多項(xiàng)選擇題在人際影響傳播模型中，下列模型中提及意見(jiàn)領(lǐng)袖的模型有（）

A、口傳網(wǎng)絡(luò)模型
B、多步流傳模型
C、兩步流傳模型
D、單步流傳模型
E、涓流效應(yīng)模型

10.單項(xiàng)選擇題對(duì)于同一種產(chǎn)品，不同消費(fèi)者采用的時(shí)期會(huì)有先后。那么下面哪一個(gè)是“創(chuàng)新采用者”具有的特征（）

A、更高的流動(dòng)性
B、購(gòu)物謹(jǐn)慎性較高
C、中等收入平的單身
D、較高的威望