判斷題可分配客戶的準入標準是當日金融資產、月日均金融資產、年日均金融資產三指標個其中之一達到5萬元（）。

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2.多項選擇題違規(guī)發(fā)卡的類型包括：（）

A、發(fā)卡未簽約
C、越級發(fā)卡
B、簽約網點與發(fā)卡網點不一致
D、為新營銷客戶發(fā)放貴賓卡

3.多項選擇題以下哪類客戶為未維護客戶？（）

A、無手機號碼
B、即無單位地址也無家庭地址
C、無固定電話
D、無單位地址但有家庭地址

4.單項選擇題通過C、FE系統2011版可查看客戶最近（）個月有無實物黃金交易記錄。

A、1個月
B、3個月
C、6個月
D、12個月

5.多項選擇題PCRM系統2011版中，目標客戶包括（）

A、潛力客戶
B、金卡客戶
C、白金卡客戶
D、鉆石卡客戶

6.單項選擇題在C3中，負責貸后管理業(yè)務歸檔工作的是（）

A．經營行行長
B．風險經理
C．貸后管理發(fā)起人
D．部門負責人

7.多項選擇題在C3中，按照個人客戶與客戶管理機構之間的關系，管戶機構分為（）

A．主辦機構
B．管理機構
C．審批機構
D．輔辦機構

8.多項選擇題在CFE系統2011版中，客戶產品到期提醒支持以下（）類產品。

A、定期存款
B、貸款
C、理財產品、憑證式國債、儲蓄式國債
D、保險

9.多項選擇題通過CFE系統2011版為客戶發(fā)送短信，可選擇（）方式

A、立即發(fā)送
B、延時發(fā)送
C、當日發(fā)送
D、當月發(fā)送

10.多項選擇題通過CFE系統2011版，“我的客戶”模塊功能，可查看客戶開通（）渠道信息

A、網銀
B、短信通
C、電話銀行
D、貸記卡