多項選擇題農(nóng)業(yè)銀行零售業(yè)務的發(fā)展愿景為：建成國內(nèi)一流零售銀行，以下屬于“一流”零售銀行范疇的是（）

A.服務一流 
B.產(chǎn)品一流 
C.渠道一流 
D.隊伍一流 
E.貢獻一流


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1.單項選擇題第三次巡檢由（）執(zhí)行

A．大堂經(jīng)理
B．網(wǎng)點負責人
C．理財專家
D．會計主管

4.單項選擇題以下選項不屬于指導的主要形式的是（）

A．現(xiàn)場指導
B．每日晨會、夕會
C．巡檢
D．每周例會

5.單項選擇題不屬于網(wǎng)點服務精神建設的主要實現(xiàn)途徑的是（）

A．指導 
B．表揚與獎勵 
C．晨會、夕會 
D．巡檢制度

6.單項選擇題以下不屬于網(wǎng)點服務精神的是（）。

A．以客為尊
B．追求卓越
C．團隊合作
D．贏在大堂

8.單項選擇題繼續(xù)完善客戶分層服務體系，按照（）的原則，加強精細化管理，著力提升客戶關系營銷管理水平。

A．“做強高端，做大中端，做實大眾”
B．“做強中端，做實高端，做大大眾”
C．“做強大眾，做大中端，做實高端”
D．“做強高端，做實中端，做大大眾”

10.單項選擇題農(nóng)業(yè)銀行將在在重點城市行設立（），充分利用現(xiàn)代信息技術，塑造農(nóng)行“智贏未來”形象。

A．精品網(wǎng)點
B．聰慧網(wǎng)點
C．智慧網(wǎng)點
D．智能網(wǎng)點