單項選擇題（）是指企業(yè)所處行業(yè)目前的發(fā)展狀況、平均盈利水平及其生產(chǎn)、銷售或營業(yè)、效益情況，企業(yè)競爭對手情況，企業(yè)競爭優(yōu)勢，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及近期目標等。

A、客戶基本情況
B、企業(yè)財務(wù)狀況
C、客戶經(jīng)營狀況
D、企業(yè)融資及信用狀況


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2.單項選擇題銀行中與客戶聯(lián)系最緊密的人員是（）？

A、客戶經(jīng)理
B、產(chǎn)品經(jīng)理
C、柜臺人員
D、行長

4.多項選擇題遠期結(jié)售匯的交割方式有哪些？（）

A、提前交割
B、到期前展期
C、到期部分交割
D、分批交割

5.多項選擇題下列哪些可以為客戶進行匯率風險管理，進行避險、保值的產(chǎn)品？（）

A、即期結(jié)售匯
B、遠期結(jié)售匯
C、代客即期外匯買賣業(yè)務(wù)
D、代客遠期外匯買賣業(yè)務(wù)

6.單項選擇題下列哪項屬于工商銀行委托貸款業(yè)務(wù)受理的委托人類型？（）

A、股份制商業(yè)銀行
B、證券公司
C、保險公司
D、信托公司

7.多項選擇題工商銀行代理銷售財險業(yè)務(wù)主要有以下一些方面的業(yè)務(wù)？（）

A、與抵/質(zhì)押貸款相關(guān)的有企業(yè)財產(chǎn)保險
B、與應(yīng)收帳款融資業(yè)務(wù)相關(guān)的有信用保險和保證保險
C、與項目融資業(yè)務(wù)相關(guān)的有工程保險和責任保險
D、與國際結(jié)算業(yè)務(wù)相關(guān)的國際貨運險
E、針對公司客戶的機動車輛的機動車輛保險

8.多項選擇題工商銀行的代收款業(yè)務(wù)可以代收以下哪些項目？（）

A、水電費
B、學費
C、煤氣費
D、物業(yè)管理費
E、通訊費

10.單項選擇題工商銀行的美元兌人民幣及非美元兌人民幣都實行（）的掛牌匯率制度。

A、一日多價
B、一日一價
C、一周一價
D、一月一價