A.制定和實(shí)施客戶營銷、維護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)管理方案
B.收集通報(bào)客戶和行業(yè)信息,調(diào)查評(píng)估信貸業(yè)務(wù)
C.實(shí)施貸后管理
D.提供業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)支持
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A.直接營銷是指總、分行客戶部門直接組織客戶開發(fā),受理并調(diào)查金融需求,提供金融產(chǎn)品和服務(wù),維護(hù)和監(jiān)管客戶的營銷方式
B.直接營銷行負(fù)責(zé)客戶的拓展、調(diào)查與業(yè)務(wù)審批
C.操作行負(fù)責(zé)客戶管理、維護(hù),辦理具體業(yè)務(wù)、日常監(jiān)測(cè)及信息反饋
D.操作行一般是具體經(jīng)辦行,也可由客戶自行選擇
A.跨境結(jié)算
B.投融資
C.理財(cái)
D.避險(xiǎn)
A.金融資源富集、可持續(xù)發(fā)展能力強(qiáng)、經(jīng)營管理水平高
B.在所在領(lǐng)域或行業(yè)具備重要影響力
C.對(duì)農(nóng)業(yè)銀行價(jià)值貢獻(xiàn)高、合作潛力大
D.農(nóng)業(yè)銀行有必要與之建立和維護(hù)長期戰(zhàn)略合作關(guān)系
A.公司總部或控股股東依法成立且持續(xù)經(jīng)營3年以上
B.公司實(shí)收注冊(cè)資本不少于2000萬元
C.集團(tuán)整體信用評(píng)級(jí)在AA-以上
D.公司最近一期末凈資產(chǎn)不低于2億元,并覆蓋未彌補(bǔ)虧損
A.利率
B.手續(xù)費(fèi)
C.承諾費(fèi)
D.隱含價(jià)格
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.?dāng)U展產(chǎn)品
D.無形產(chǎn)品
A.獲得較低的收益
B.不利于資源的綜合運(yùn)用
C.增加了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
D.應(yīng)變能力和靈活性會(huì)有所下降
A.利潤最大化
B.市場份額最大化
C.客戶需求最大化
D.外部形象最大化
A.成本因素
B.市場因素
C.營銷組合因素
D.法律政策因素
A.直接營銷渠道
B.間接營銷渠道
C.金融超市
D.關(guān)系營銷
最新試題
客戶關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括:()。
以下不符合國家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有()。
商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)中的一項(xiàng)具體目標(biāo),一般來說包括以下幾個(gè)方面:()。
按照我國傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)業(yè)可以細(xì)分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),以下描述正確的有()。
廣告促銷的特點(diǎn)有()。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營銷的重點(diǎn)客戶包括大型集團(tuán)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶,其中,中小企業(yè)客戶包括()。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場營銷重點(diǎn)行業(yè)中,民生工程包括()。
對(duì)三級(jí)核心客戶的營銷管理堅(jiān)持()的原則。
客戶經(jīng)理在引導(dǎo)并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意以下兩個(gè)方面:()。
交流公關(guān)是指通過()等形式與公關(guān)對(duì)象進(jìn)行語言和文字的交流,建立商業(yè)銀行與廣大對(duì)公客戶之間廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。