多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)結(jié)束后，印章保管機(jī)構(gòu)應(yīng)查看用印待辦任務(wù)完成情況，對(duì)（）任務(wù)做退回處理。內(nèi)部印章管理系統(tǒng)待辦任務(wù)日終（）功能投產(chǎn)后，系統(tǒng)可自動(dòng)處理未完成任務(wù)，無需（）處理。

A.滯留待辦
B.自動(dòng)清退
C.系統(tǒng)
D.人工


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4.多項(xiàng)選擇題投行資金鏈業(yè)務(wù)簽約的審批流程是怎樣的？（）

A.投行資金鏈業(yè)務(wù)由公司條線有權(quán)人員根據(jù)協(xié)議內(nèi)容提交簽約申請(qǐng)后進(jìn)入“投行條線初審”節(jié)點(diǎn)
B.由分行投行條線審批人員領(lǐng)取初審待辦任務(wù)，經(jīng)審核無誤后進(jìn)入終審環(huán)節(jié)
C.由省直分行業(yè)務(wù)處理中心或轄屬分行營(yíng)業(yè)部營(yíng)運(yùn)人員終審處理后生效

5.多項(xiàng)選擇題旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存款（）質(zhì)押，定期保證金（）存單。

A.不辦理
B.不開具
C.開具
D.辦理

6.多項(xiàng)選擇題旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金是指根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》及《旅行社條例》規(guī)定，由旅行社在指定銀行繳存或由銀行擔(dān)保提供的一定數(shù)額用于（）的緊急救助費(fèi)用墊付的資金。

A.旅游服務(wù)質(zhì)量賠償支付
B.團(tuán)隊(duì)旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)
C.團(tuán)隊(duì)旅游者精神安全遇有危險(xiǎn)時(shí)
D.旅游服務(wù)質(zhì)量遭遇投訴

7.單項(xiàng)選擇題如分行在開戶費(fèi)用自動(dòng)扣收后減免客戶開戶費(fèi)用，可由管戶（ ）通過相關(guān)路徑辦理。操作完成后，系統(tǒng)將根據(jù)維護(hù)的減免金額（）已收取的開戶費(fèi)用。

A.客戶服務(wù)經(jīng)理；退還
B.客戶經(jīng)理；減免
C.客戶經(jīng)理；退還
D.客戶服務(wù)經(jīng)理；減免

8.多項(xiàng)選擇題各分行、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助查詢的業(yè)務(wù)范圍包括：（）

A.被查詢?nèi)嗽诮恍虚_立的個(gè)人銀行存款信息，包括借記卡、活期存款、定活兩便存款、整存整取存款、通知存款、存本取息存款、零存整取存款、信用卡溢繳款以及個(gè)人大額存單等。
B.被查詢?nèi)嗽诮恍袃?nèi)購買的國(guó)債信息，包括憑證式國(guó)債和儲(chǔ)蓄國(guó)債。
C..被查詢?nèi)嗽诮恍袃?nèi)購買的理財(cái)產(chǎn)品信息。其中，若無法提供理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)日凈值的，可告知上一交易日凈值，并在《存款查詢情況告知書》予以說明。
D.被查詢?nèi)嗽诮恍袃?nèi)購買的基金產(chǎn)品信息。其中，若無法提供基金產(chǎn)品當(dāng)日凈值的，可告知上一交易日凈值，并在《存款查詢情況告知書》予以說明。

9.多項(xiàng)選擇題個(gè)人賬戶開戶必須提供完整的客戶基本信息，主要包括（）

A.“姓名”、“性別”、“國(guó)籍”
B.“職業(yè)”、“經(jīng)常居住地址、家庭地址或單位地址中的任意一項(xiàng)”
C.“經(jīng)常居住地電話、家庭電話、單位電話或常用手機(jī)號(hào)中的任意一項(xiàng)”
D.“身份證件或者身份證明文件的種類”、“證件號(hào)碼”和“證件有效期”

10.多項(xiàng)選擇題有下列情形之一的，經(jīng)辦客戶服務(wù)經(jīng)理有權(quán)拒絕開戶：（）

A.對(duì)個(gè)人身份信息存在疑義，要求出示輔助證件，存款人拒絕出示
B.個(gè)人組織他人同時(shí)或者分批開立賬戶
C.有明顯理由懷疑開立賬戶從事違法犯罪活動(dòng)）
D.客戶不提供《CRS個(gè)人稅收居民身份聲明文件》或者對(duì)該聲明文件存在的不合理信息不能進(jìn)行合理解釋