客戶關(guān)系管理是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進行改進和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過程。根據(jù)上述定義，下列陳述中不屬于客戶關(guān)系管理的是（）。

鄧小平理論形成的時代主題是和平與發(fā)展，這表明鄧小平理論主要是關(guān)于（）。

生態(tài)文明是____發(fā)展到一定階段，在對其帶來嚴重生態(tài)安全進行深刻反思的基礎(chǔ)上逐步形成和正在積極推進的一種文明形態(tài)：（）

唐朝的顏真卿是我國書法史上以（）著稱的書法家。

下列著作屬于唐朝時期的有（）。

絲綢之路是連接亞洲、非洲和歐洲的古代路上商業(yè)貿(mào)易路線，下列不屬于通過絲綢之路由中國傳到西方的是（）。

辯證唯物主義的運動觀認為（）。

高效便民是行政法的基本原則之一，包括了提高行政效率和方便群眾兩個方面。下列做法符合這一原則的有（）。

2012年12月7日，中國海洋石油公司出資151億加元成功收購加拿大尼克森公司。這一舉措有利于（）。①優(yōu)化利用外資結(jié)構(gòu)，推動產(chǎn)業(yè)升級②順應(yīng)經(jīng)濟全球化要求，優(yōu)化資源配置③增強經(jīng)濟實力，控制國際稀缺資源④拓展發(fā)展空間，提升國際化經(jīng)營水平

老子《道德經(jīng)》里說“夫唯病病，是以不病”，換一個角度來說“夫謂無病，實則病矣”找不出問題本身就是問題，“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣。其中“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣，所體現(xiàn)的辯證關(guān)系是：（）