新生兒患兒易哭鬧,醫(yī)務(wù)人員在接觸時,應(yīng)動作輕巧、敏捷、熟練,以減少刺激,并用語言和撫觸等方式進(jìn)行溝通。
在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素:①診斷失察;②治療失誤;③知情缺失;④服務(wù)欠缺;⑤處理不良等。
醫(yī)患溝通技能要素有:人文素養(yǎng)、禮儀習(xí)慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學(xué)知識、通俗表達(dá)等。
最新試題
成本-效益分析
ROC曲線
證據(jù)
簡述醫(yī)療保密的內(nèi)容。
常用的診斷方法有()、()、()。
對兒童為什么要采取不同的方式進(jìn)行溝通?
應(yīng)用有關(guān)藥物不良反應(yīng)的研究結(jié)果于具體臨床工作時,我們主要從哪幾個方面考慮?
病因與危險因素研究的主要方法有()、()、()和()。
藥物不良反應(yīng)
系統(tǒng)評價