單項(xiàng)選擇題顧客滿意指的是()

A.沒有顧客抱怨
B.要求顧客填寫意見表
C.顧客對自己的要求已被滿足的程度的感受
D.a+b


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2.單項(xiàng)選擇題ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求可以通過滿足()而達(dá)到顧客滿意

A.顧客需求
B.相關(guān)方要求
C.適用的法規(guī)要求
D.a+c

3.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部審核()

A.必須包括產(chǎn)品審核、過程審核和質(zhì)量管理體系審核
B.可以包括產(chǎn)品審核、過程審核和質(zhì)量管理體系審核
C.質(zhì)量管理體系審核
D.產(chǎn)品審核

4.單項(xiàng)選擇題最高管理者是按()安排管理評審的

A.策劃的時(shí)間間隔
B.規(guī)定的時(shí)間間隔
C.每年進(jìn)行一次
D.b+c

5.單項(xiàng)選擇題審核記錄的作用()

A.記錄不合格
B.記錄客觀證據(jù)
C.記錄重點(diǎn)內(nèi)容
D.以上都是

最新試題

風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會是指潛在的不利影響(威脅)和潛在的有益影響(機(jī)會)。

題型:判斷題

實(shí)施ISO14001環(huán)境管理體系,企業(yè)就不存在污染問題了。

題型:判斷題

半成品貯存、充填及包裝車間等應(yīng)處于準(zhǔn)清潔作業(yè)區(qū)域。()

題型:判斷題

乳制品生產(chǎn)車間應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)操作需要和生產(chǎn)操作區(qū)域清潔度的要求進(jìn)行隔離,以防止相互污染。()

題型:判斷題

現(xiàn)場審核中的關(guān)鍵問題是要找到盡可能多的不合格項(xiàng)。

題型:判斷題

應(yīng)處于全年主導(dǎo)風(fēng)向的上風(fēng)側(cè)的設(shè)施可以是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

組織為建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)健康、安全與環(huán)境管理體系提供的必要資源有哪些?

題型:問答題

乳制品生產(chǎn)車間和貯存場所的門、窗應(yīng)裝配嚴(yán)密,窗戶不宜設(shè)窗臺,若有窗臺則應(yīng)高于地面1.5米以上,且臺面應(yīng)向內(nèi)側(cè)傾斜45度。()

題型:判斷題

在鍋爐房發(fā)現(xiàn)有一個(gè)星期沒有記錄水位,操作人員解釋說:水位計(jì)一個(gè)星期前就壞了,所以沒有記錄。

題型:問答題

ISO45001標(biāo)準(zhǔn)僅適用于生產(chǎn)制造型企業(yè)。

題型:判斷題