單項選擇題ISO9000：2005標準是（）。

A、質(zhì)量管理體系要求
B、質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南
C、質(zhì)量管理體系的基礎和術語
D、ISO9001的實施指南


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1.單項選擇題與產(chǎn)品有關的要求的評審應在組織向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾：（）。

A、之前進行
B、之中進行
C、之后進行
D、之前之中之后進行

2.單項選擇題ISO9001：2008標準的目的是（）。

A、證實滿足顧客要求的能力
B、證實滿足法律法規(guī)要求的能力
C、持續(xù)的使顧客滿意
D、以上全部

3.單項選擇題審核發(fā)現(xiàn)是指（）。

A、審核中觀察到的事實
B、審核中事實與審核依據(jù)比較的結(jié)果
C、審核的不合格項
D、審核中的觀察項

4.單項選擇題審核方案是（）。

A、一組方針、程序和要求
B、針對特定時間段所策劃、并具有特定目的的一組（一次或多次）審核
C、一項審核的廣度和界限
D、對一項審核的活動及安排的說明

5.單項選擇題GB/T19001和GB/T19004的關系（）。

A、都是認證標準
B、都是質(zhì)量管理體系標準
C、范圍相同
D、結(jié)構(gòu)不同

6.單項選擇題質(zhì)量管理體系文件包括（）。

A、標準要求的程序
B、組織為確保受控和有效運行所要求的文件
C、外來文件
D、A+B

7.單項選擇題以下設備，審核員可不必在意其是否處于校準狀態(tài)（）。

A、低溫試驗箱
B、計量室的溫度計
C、車間電源上的電度表
D、安裝輪胎用的力矩扳手

8.單項選擇題確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求意識是（）的職責。

A、銷售部經(jīng)理
B、最高管理者
C、培訓部經(jīng)理
D、管理者代表

9.單項選擇題末次會議由（）主持。

A、審核組長
B、最高管理者
C、管理者代表
D、受審核的責任部門負責人

10.單項選擇題產(chǎn)品通用的類別有（）。

A、軟件、硬件、服務、流程性材料
B、軟件、硬件、服務
C、軟件、硬件、流程性材料
D、硬件、服務、流程性材料