單項(xiàng)選擇題質(zhì)量包括（）。

A.價(jià)格
B.維修費(fèi)用
C.產(chǎn)品的固有特性滿足顧客要求的能力
D.A+B+C


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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系要求（）。

A.為了使組織的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化
B.適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織
C.是為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求
D.為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高

2.單項(xiàng)選擇題與產(chǎn)品有關(guān)的要求包括（）。

A.交貨期
B.明示的要求
C.隱含的必須履行的要求
D.B+C+A

3.單項(xiàng)選擇題表述組織的質(zhì)量管理體系的文件是（）。

A.程序
B.質(zhì)量計(jì)劃
C.規(guī)范
D.質(zhì)量手冊(cè)

5.單項(xiàng)選擇題ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)在質(zhì)量管理體系中采用（）方法。

A.過程
B.控制
C.統(tǒng)計(jì)
D.監(jiān)督

6.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的預(yù)期輸出包括：（）。

A.顧客要求的產(chǎn)品
B.半成品
C.預(yù)期提供給顧客的產(chǎn)品
D.以上全都是

7.單項(xiàng)選擇題ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了（）。

A.質(zhì)量管理體系術(shù)語
B.選用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的途徑
C.質(zhì)量管理體系要求
D.實(shí)施質(zhì)量管理體系的指南

8.單項(xiàng)選擇題最高管理者承諾通過（）方式提供管理承諾證據(jù)。

A.制定質(zhì)量計(jì)劃
B.制定產(chǎn)品按收準(zhǔn)則
C.制定質(zhì)量方針
D.明確質(zhì)量職責(zé)