A、客戶必須憑密碼和持卡人本人有效身份證件及復(fù)印件辦理，不得代理。
B、卡片已掛失的，需基層部隊(duì)證明。
C、辦理銷戶時(shí)必須先將整整子賬戶移出或銷戶。
D、軍人保障卡處于待銷戶狀態(tài)時(shí)，持卡人只能憑基層部隊(duì)證明辦理銷戶。

A、經(jīng)所在部隊(duì)財(cái)務(wù)部門蓋章的軍人保障卡批量開戶申請(qǐng)表。
B、軍人保障卡批量開戶清單電子文檔。
C、委托代理人有效身份證件復(fù)印件。
D、申領(lǐng)人有效身份證件復(fù)印件。

A、免收工本費(fèi)、年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)。
B、免收行內(nèi)異地交易手續(xù)費(fèi)。
C、在工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行所屬ATM取款，免收ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。
D、因卡片損壞辦理掛失手續(xù)的，免收掛失手續(xù)費(fèi)。

A、活期
B、定活兩便
C、整整
D、雙利豐

A、我行特約商戶在受理預(yù)授權(quán)交易成功后60日內(nèi)，無(wú)法通過(guò)聯(lián)機(jī)方式完成預(yù)授權(quán)撤銷時(shí)，可采取手工方式辦理。
B、本地持卡人申請(qǐng)手工預(yù)授權(quán)撤銷，商戶收單行為當(dāng)?shù)剞r(nóng)行的，由當(dāng)?shù)厥諉呜?fù)責(zé)部門核實(shí)后辦理。
C、本地持卡人申請(qǐng)手工預(yù)授權(quán)撤銷，商戶收單行為異地農(nóng)行的，由受理網(wǎng)點(diǎn)逐級(jí)提交至總行信用中心，由總行信用卡中心委托收單行核實(shí)后辦理。
D、特約商戶在申請(qǐng)辦理手工預(yù)授權(quán)撤銷需提交投訴單或預(yù)授權(quán)撤銷申請(qǐng)單，持卡人申請(qǐng)辦理手工預(yù)授權(quán)撤銷，須填寫業(yè)務(wù)投訴單。

A、新卡激活前，如原卡未掛失、未損壞的，仍可正常使用。
B、新卡需由持卡人本人在原換卡網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取并激活后使用。
C、新卡激活時(shí)，原卡繼續(xù)有效。
D、卡文件丟失或制出的新卡內(nèi)部流轉(zhuǎn)丟失，原申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)不得再次進(jìn)行同號(hào)換卡。

A、須持卡人本人在發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理。
B、換卡支持異號(hào)換卡和同號(hào)換卡。
C、復(fù)合電子現(xiàn)金卡不可同號(hào)換卡。
D、標(biāo)準(zhǔn)IC借記卡只能換標(biāo)準(zhǔn)IC借記卡，借電卡只能換借電卡。

A、本業(yè)務(wù)可在全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
B、代理掛失的，需要提供代理人和持卡人本人有效身份證件。
C、密碼掛失不止付賬戶。
D、本業(yè)務(wù)不得代理。

A、如有附屬卡或子賬戶，則須先銷附屬卡或子賬戶（子賬戶也可選擇移出），再銷主卡。
B、銷卡時(shí)，舊卡可不收回，但須將卡作廢處理后退持卡人。
C、銷主卡時(shí)不能提供主卡卡片的，須先辦理掛失手續(xù)并注明掛失銷卡。
D、代理銷卡須在發(fā)卡行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A、未遺失、未損壞的標(biāo)準(zhǔn)IC借記卡、磁條卡可在全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)辦理銷卡。
B、借電卡、復(fù)合電子現(xiàn)金卡以及遺失或損壞的標(biāo)準(zhǔn)IC借記卡、磁條卡需在發(fā)卡行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理銷卡。
C、未激活卡不得辦理銷卡。
D、主卡持卡人有權(quán)要求注銷附屬卡。