當(dāng)客戶(hù)提供的身份證件為居民身份證時(shí)，必須留存身份證件復(fù)印件。

支控方式中含憑證件支取的，須客戶(hù)本人憑有效身份證件辦理，由他人代理的，要提供代理人的有效身份證件。

辦理基金代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的時(shí)間以基金管理人對(duì)外公布的基金合同或發(fā)售公告規(guī)定的時(shí)間為準(zhǔn) 。

當(dāng)核銷(xiāo)其他柜員過(guò)渡資金時(shí)，應(yīng)要求其他柜員提供待核銷(xiāo)過(guò)渡業(yè)務(wù)憑證、個(gè)人業(yè)務(wù)憑證填單、過(guò)渡轉(zhuǎn)出交易憑證、過(guò)渡轉(zhuǎn)出原始憑證，并審核四張憑證上的收款人和付款人賬號(hào)、戶(hù)名、金額等信息是否一致，審核其他柜員是否在核銷(xiāo)過(guò)渡業(yè)務(wù)憑證和個(gè)人業(yè)務(wù)憑證填單上加蓋個(gè)人名章。

存單、定期一本通和借記卡定期子賬戶(hù)若質(zhì)押、掛失等非正常狀態(tài)不能簽約“整存整取加息智能轉(zhuǎn)存”業(yè)務(wù)；若簽約后，出現(xiàn)質(zhì)押等非正常狀態(tài)系統(tǒng)不予以智能轉(zhuǎn)存。

全國(guó)銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶(hù)對(duì)象為個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者。

銷(xiāo)戶(hù)、部提、移戶(hù)業(yè)務(wù)實(shí)行免填單辦理，但以過(guò)渡方式辦理、大額銷(xiāo)戶(hù)部提（特指人民幣50萬(wàn)元或外幣等值5萬(wàn)美元以上）、銷(xiāo)戶(hù)轉(zhuǎn)開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)轉(zhuǎn)卡折收款方為無(wú)卡（折）等其他特殊情況時(shí)必須請(qǐng)客戶(hù)先填單后辦理。

對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)融資理財(cái)約定轉(zhuǎn)存：客戶(hù)辦理活期存款賬戶(hù)轉(zhuǎn)存定期/通知存款簽約后，當(dāng)活期結(jié)算賬戶(hù)上存款余額超過(guò)約定留存金額部分時(shí)，系統(tǒng)將超過(guò)約定留存金額部分全部轉(zhuǎn)化為定期存款或七天通知存款。

客戶(hù)可以通過(guò)申請(qǐng)簽訂《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)管理協(xié)議》后，將個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)轉(zhuǎn)為個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)。

企業(yè)客戶(hù)開(kāi)通銀企通平臺(tái)后，經(jīng)過(guò)賬戶(hù)授權(quán)，不僅可以對(duì)自身帳戶(hù)進(jìn)行管理操作，還可以對(duì)其他企業(yè)帳戶(hù)進(jìn)行操作。