多項選擇題某客戶丟失了靈通卡，就如何掛失向95588客戶服務人員進行了咨詢，客戶服務人員以下做法正確的是（）。

A.要求客戶告知卡密碼以便進行客戶身份驗證
B.雖然客戶屬于本地客戶，為協(xié)助客戶防范風險，仍要求客戶先進行臨時掛失
C.客戶屬于本地客戶，告知客戶若辦理正式掛失，需在營業(yè)時間到本地營業(yè)網(wǎng)點辦理。
D.向客戶說明若掛失生效后發(fā)生損失，客戶無須承擔責任。


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1.多項選擇題下列關于聯(lián)名靈通卡說法正確的是：（）

A.聯(lián)名靈通卡是靈通卡衍生品
B.聯(lián)名靈通卡受《中國工商銀行靈通卡章程》的約束
C.聯(lián)名靈通卡持卡人可在盈利性質的聯(lián)名企業(yè)享受特殊服務或優(yōu)惠
D.聯(lián)名靈通卡不受《中國工商銀行靈通卡章程》的約束

2.多項選擇題以下關于中油靈通卡的說法正確的是（）。

A.具備靈通卡的所有功能
B.是全國性的聯(lián)名卡
C.可透支消費
D.目前持中油靈通卡在中石油加油站的工行POS機上刷卡加油，可享受1%折扣優(yōu)惠

3.多項選擇題以下對靈通卡（磁條卡）收費標準敘述正確的是（）。

A.年費10元
B.年費20元
C.換卡手續(xù)費是5元
D.換卡手續(xù)費元20元

5.單項選擇題國航知音牡丹信用卡歐洲首發(fā)式在（）城市舉行。

A.法蘭克福
B.柏林
C.漢堡
D.慕尼黑

6.單項選擇題工商銀行與中糧集團于（）聯(lián)合推出牡丹中糧信用卡產(chǎn)品。

A.2008年2月
B.2005年4月
C.2008年4月
D.2010年4月

9.單項選擇題下列卡BIN哪項不是牡丹中油信用卡卡BIN。（）

A.530990
B.427030
C.622210
D.370246