對(duì)個(gè)人年度總額內(nèi)的結(jié)匯和售匯，憑本人有效身份證件在銀行辦理，超過(guò)年度總額的，須至國(guó)家外匯管理局批準(zhǔn)后方可辦理

批量結(jié)息日為節(jié)假日，順延至下一工作日處理。

企業(yè)客戶(hù)正常使用網(wǎng)銀滿(mǎn)三個(gè)月后，如其日常結(jié)算金額經(jīng)常高于其網(wǎng)銀限額，客戶(hù)可向開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)調(diào)整交易限額，無(wú)需填表。

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于經(jīng)復(fù)查后仍無(wú)查明的自動(dòng)柜員機(jī)長(zhǎng)短款，自長(zhǎng)短款發(fā)生之日起至次年，可提交自動(dòng)柜員機(jī)待處理長(zhǎng)短款處理申請(qǐng)，啟動(dòng)核銷(xiāo)或轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)外收入審批程序

本票未用退回時(shí)可以用賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬8072將錢(qián)轉(zhuǎn)回客戶(hù)賬上。

柜員按合同要求，在操作d010分次還本時(shí)，應(yīng)要求借款單位提供轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋客戶(hù)預(yù)留印鑒。

綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，每日網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)和網(wǎng)點(diǎn)平賬均需雙人操作。

CMT302報(bào)文為大額支付系統(tǒng)發(fā)出查詢(xún)查復(fù)報(bào)文。

柜員掃描憑證時(shí)，當(dāng)日掃描憑證必須當(dāng)日提交，次日該掃描文檔則作廢。

收繳單位應(yīng)當(dāng)自收到鑒定單位通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)，將需要鑒定的貨幣送達(dá)鑒定單位。