單項選擇題“購物活動等糾紛和矛盾,物業(yè)管理人員又無權(quán)處理,公共秩序維護(hù)難度大”是()物業(yè)的特點。

A、住宅小區(qū)
B、寫字樓
C、商業(yè)
D、醫(yī)院


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2.單項選擇題下列不屬于住宅小區(qū)物業(yè)管理重點和難點的是()。

A、前期管理
B、裝修管理
C、租賃管理
D、解決收費難問題

3.單項選擇題()是住宅小區(qū)物業(yè)管理的難題之一。

A、清潔管理
B、綠化管理
C、社區(qū)文化管理
D、管理費收取

4.單項選擇題“公共場所人流量大,工作時間相對一致、規(guī)律性強(qiáng)”是()物業(yè)的特點之一。

A、寫字樓物業(yè)
B、住宅小區(qū)物業(yè)
C、工業(yè)區(qū)物業(yè)
D、醫(yī)院物業(yè)

5.單項選擇題在醫(yī)院物業(yè)管理中,要嚴(yán)格遵守()制度,防止交叉感染和二次污染。

A、公共場所管理
B、醫(yī)療消毒隔離
C、安全用水用電
D、衛(wèi)生管理

6.單項選擇題在醫(yī)院的物業(yè)管理中,對()等必須嚴(yán)格按規(guī)定運送至指定垃圾點銷毀。

A、生活垃圾
B、醫(yī)療垃圾
C、裝修垃圾
D、工業(yè)垃圾

7.單項選擇題醫(yī)院物業(yè)管理人員特別需要有一定的()知識。

A、服務(wù)營銷
B、設(shè)備管理
C、房屋修繕
D、感染控制
E、醫(yī)療救護(hù)

8.單項選擇題物業(yè)管理企業(yè)在居住小區(qū)的裝修管理中,應(yīng)根據(jù)建設(shè)部的()制定本小區(qū)的裝修管理規(guī)定。

A、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》
B、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
C、《城市房屋修繕管理規(guī)定》
D、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》

9.單項選擇題()是高層寫字樓物業(yè)管理的重中之重。

A、安全防范
B、機(jī)電設(shè)備、智能化系統(tǒng)管理
C、租賃管理
D、社區(qū)文化活動