多項選擇題()可以查詢尚未分配客戶經(jīng)理的客戶清單

A、二級分行
B、支行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
C、一級分行
D、大堂經(jīng)理


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2.多項選擇題PBMS系統(tǒng)內(nèi)客戶經(jīng)理日常工作管理包括()

A、客戶經(jīng)理工作托管
B、客戶經(jīng)理換崗、離崗時的工作移交
C、客戶經(jīng)理AB角管理
D、客戶經(jīng)理信息查詢

3.多項選擇題在PBMS系統(tǒng)內(nèi)客戶經(jīng)理業(yè)績考核管理包括()

A、負(fù)債考核
B、資產(chǎn)考核
C、中間業(yè)務(wù)考核
D、爭大考核

4.多項選擇題個人客戶營銷系統(tǒng)(PBMS)主要功能不包括()

A、營銷服務(wù)管理
B、客戶級別
C、客戶狀態(tài)
D、客戶管理

5.多項選擇題下列不是PBMS系統(tǒng)的是()

A、核心銀行系統(tǒng)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C、業(yè)績價值管理系統(tǒng)
D、客戶營銷管理系統(tǒng)

6.多項選擇題星級評價體系中金融資產(chǎn)指標(biāo)包括短期資產(chǎn)和中長期資產(chǎn),其中短期資產(chǎn)包括()。

A、活期儲蓄存款
B、第三方存管
C、靈通快線無固定期限超短期理財產(chǎn)品
D、股票型基金

7.多項選擇題星級評價體系中金融資產(chǎn)指標(biāo)包括短期資產(chǎn)和中長期資產(chǎn),其中長期資產(chǎn)包括()

A、國債
B、保險
C、靈通快線滾動型產(chǎn)品
D、紙黃金

8.多項選擇題星級評價體系中個人負(fù)債指標(biāo)由()組成

A、個人住房按揭貸款
B、個人消費(fèi)貸款
C、個人經(jīng)營貸款
D、信用卡透支

9.多項選擇題符合以下()條件之一的客戶,若當(dāng)前服務(wù)星級較低,系統(tǒng)將自動即時調(diào)高至六星級

A、信用卡金卡
B、白金卡
C、財富簽約客戶
D、理財金賬戶

10.多項選擇題星級的一票否決制主要針對以下()情況

A、個人貸款為關(guān)注類的
B、個人貸款損失類的
C、理財金客戶不達(dá)標(biāo)的
D、信用卡逾期超過一定天數(shù)以上的

最新試題

信用卡目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)實際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)提高申請業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計消費(fèi)金額與實際結(jié)算金額可能不一致的交易場所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用()

題型:多項選擇題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題

客戶持牡丹信用卡消費(fèi)后,可通過哪些渠道辦理還款()

題型:多項選擇題

網(wǎng)點柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打印(4556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息,并請客戶簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。

題型:判斷題

“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括()

題型:多項選擇題