單項選擇題確定（），提供績效評價的參照體系，是開展物業(yè)管理績效評價的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.評價指標(biāo)
B.評價標(biāo)準(zhǔn)
C.評價方法
D.評價數(shù)量


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1.多項選擇題物業(yè)經(jīng)營管理計劃，是用來（）物業(yè)經(jīng)營管理過程的文件。

A.調(diào)查
B.指導(dǎo)
C.預(yù)言
D.實施
E.控制

2.多項選擇題我國現(xiàn)行的（），實際上是由火災(zāi)保險及其附加險組成的財產(chǎn)綜合險。

A.企業(yè)財產(chǎn)保險
B.家庭財產(chǎn)保險
C.涉外財產(chǎn)保險
D.人身保險
E.農(nóng)業(yè)保險

3.多項選擇題房地產(chǎn)市場投資的強度取決于潛在的投資者對（）等的估計。

A.物業(yè)的管理能力
B.租金收益
C.市場的分析能力
D.物業(yè)增值可能性
E.項目的規(guī)劃設(shè)計

4.多項選擇題物業(yè)價格受（）的影響。

A.套內(nèi)建筑面積
B.土地形狀是否規(guī)則
C.建筑規(guī)模是否適當(dāng)
D.土地面積
E.建筑面積

5.多項選擇題財務(wù)情況說明書一般應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

A.對企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量有重大影響的其他事項
B.重要資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓及其出售情況
C.利潤實現(xiàn)和分配情況
D.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況
E.資金增減和周轉(zhuǎn)情況

6.多項選擇題通常將房地產(chǎn)市場劃分為（）市場等。

A.土地使用權(quán)出讓
B.土地所有權(quán)出讓
C.土地轉(zhuǎn)讓
D.存量房地產(chǎn)交易
E.新建商品房租售

7.多項選擇題作為商品的物業(yè)，賦予（）。

A.投資價值
B.使用價值
C.交換價值
D.賬面價值
E.物業(yè)價值

8.多項選擇題物業(yè)管理療面績效的主要指標(biāo)包括（）。

A.寫字樓物業(yè)投資收益率
B.出租率
C.出租經(jīng)營成本
D.租金拖欠和壞賬情況
E.租約續(xù)簽、擴簽、新簽、退簽等

9.多項選擇題物業(yè)管理成本按照與決策的關(guān)系，可將成本分為（）等。

A.定額成本
B.邊際成本
C.機會成本
D.差異成本
E.目標(biāo)成本

10.多項選擇題在面積內(nèi)涵方面，建筑物通常有（）之別。

A.居住面積
B.建筑面積
C.成套房屋的套內(nèi)建筑面積
D.使用面積
E.營業(yè)面積