多項(xiàng)選擇題MOVA的功能主要包括()兩部分。

A、公共部分
B、各維度功能
C、個(gè)金產(chǎn)品
D、員工


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題MOVA功能的公共部分包含()。

A、用戶管理
B、標(biāo)準(zhǔn)管理
C、參數(shù)管理
D、業(yè)績(jī)核算

2.多項(xiàng)選擇題MOVA功能的各維度功能包含()。

A、機(jī)構(gòu)(網(wǎng)點(diǎn))
B、部門(mén)
C、產(chǎn)品
D、客戶
F、員工

3.多項(xiàng)選擇題在PBMS系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)品推薦,總行未開(kāi)發(fā)的模型有()。

A、理財(cái)金
B、靈通快線無(wú)固定期限超短期產(chǎn)品
C、信用卡
D、信用卡目標(biāo)客戶推薦產(chǎn)品

4.多項(xiàng)選擇題在接觸營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品批量導(dǎo)入,覆蓋原則是()

A、客戶經(jīng)理推薦的且狀態(tài)為已被拒絕的產(chǎn)品
B、批量導(dǎo)入推薦的或者是系統(tǒng)推薦且狀態(tài)為已被拒絕的產(chǎn)品
C、推薦日期最小的記錄
D、推薦截止日期最小的記錄

5.多項(xiàng)選擇題在接觸營(yíng)銷(xiāo)模塊中理財(cái)產(chǎn)品客戶篩選()可查看轄區(qū)內(nèi)客戶篩選清單

A、一級(jí)分行
B、二級(jí)分行
C、支行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
D、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

6.多項(xiàng)選擇題在接觸營(yíng)銷(xiāo)模塊中理財(cái)產(chǎn)品客戶篩選()只能查看自己管理的客戶篩選清單

A、支行客戶經(jīng)理
B、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理
C、支行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
D、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

7.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可以通過(guò)“客戶經(jīng)理工作量統(tǒng)計(jì)”子模塊了解客戶經(jīng)理日常工作的情況,“客戶經(jīng)理工作量統(tǒng)計(jì)”包括()功能。

A、客戶經(jīng)理日志統(tǒng)計(jì)
B、客戶經(jīng)理服務(wù)量統(tǒng)計(jì)
C、客戶購(gòu)買(mǎi)基金數(shù)量統(tǒng)計(jì)
D、客戶經(jīng)理服務(wù)類(lèi)型

9.多項(xiàng)選擇題PBMS系統(tǒng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人角色不可以查詢客戶的()

A、總資產(chǎn)
B、產(chǎn)品信息
C、客戶等級(jí)
D、賬戶信息

10.多項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于客戶關(guān)系管理的主要目標(biāo)()

A、鞏固、維系存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶,避免客戶流失
B、深度挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì),提高客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)度
C、提高營(yíng)銷(xiāo)售技能,提升客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)
D、通過(guò)優(yōu)質(zhì)客戶引薦其他優(yōu)質(zhì)客戶,不斷發(fā)展新客戶

最新試題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的自動(dòng)柜員機(jī)支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),在其他銀行的自動(dòng)柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

軍人保障卡發(fā)行對(duì)象為中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。

題型:判斷題

以下哪項(xiàng)是寶貝成長(zhǎng)卡的產(chǎn)品內(nèi)涵()

題型:多項(xiàng)選擇題

持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費(fèi)獲取的里程累計(jì)在主卡的海航里程賬戶上。

題型:判斷題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。

題型:判斷題

客戶在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡后,可以通過(guò)哪些渠道查詢辦卡進(jìn)度?()

題型:多項(xiàng)選擇題

工商銀行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)提高申請(qǐng)業(yè)務(wù)的便捷性、填寫(xiě)信息的合理性以及客戶信息的安全性。

題型:判斷題

工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國(guó)性聯(lián)名卡,包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。

題型:判斷題

客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過(guò)哪些渠道辦理卡片啟用()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請(qǐng)表打?。?556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》申請(qǐng)信息,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。

題型:判斷題