IS09000族標準的基本思想是：一個組織的質量管理體系，為實施其質量方針和目標，應堅持開展旨在（）的發(fā)生的活動，確保影響產(chǎn)品質量的諸因素均處于受控狀態(tài)，并在此基礎上增強顧客滿意和持續(xù)改進。

工程檔案資料的主要內容包括（）

單位（予單位）工程質量驗收，驗收內容之三是安全和主要使用功能核查及抽查結果。這個項目包括二個方面的內容。一是在分部（子分部）進行了安全和功能檢測的項目，其核查的重點是資料的完整性，其項目是否與（）要求一致；二是在單位工程進行的安全和功能抽測項目，要核查其檢測報告結論是否符合設計要求，抽測的程序、方法是否符合有關規(guī)定，抽測報告的結論是否達到設計要求及規(guī)范規(guī)定，如有經(jīng)返工處理后才符合要求的，也應填寫清楚。

普通混凝土試驗包括（）

房屋建筑工程竣工驗收標準：（1）交付竣工驗收的工程，均應（），并已達到項目設計、施工和驗收規(guī)范要求。（2）建筑設備經(jīng)過試驗，并且均已達到項目設計和使用要求。（3）建筑物室內外清潔，室外兩米以內的現(xiàn)場已清理完畢，施工渣土已全部運出現(xiàn)場。（4）項目全部竣工圖和其他竣工技術資料均已齊備。

組織的質量管理體系是由（），以及測量、分析和改進等四個大的過程組成。

對砌體質量有顯著影響的（）尚應有主要性能的復驗報告，并符合設計要求。嚴禁使用國家明令淘汰的材料。

對施工單位違反工程建設強制性標準的處罰是（）

以下工程中（）屬于不適用房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理規(guī)定的。

施工環(huán)境因素包括（）