多項選擇題企業(yè)外部的知識管理包括（）

A、建立外部知識網(wǎng)
B、在合作和競爭中學習
C、提高企業(yè)對外反映速度
D、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益


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1.多項選擇題企業(yè)知識創(chuàng)新的驅動模式有（）

A、利益驅動型
B、行政命令型
C、合作競爭型
D、經(jīng)濟刺激型

2.多項選擇題CKO的素質要求有（）

A、“戰(zhàn)略家”素質
B、“技術”素質
C、“管理者”素質
D、“公關”素質

3.多項選擇題CKO的主要作用有（）

A、建立企業(yè)知識庫
B、規(guī)劃企業(yè)信息管理系統(tǒng)
C、構建企業(yè)決策支持系統(tǒng)
D、管理知識工人

4.多項選擇題模塊化結構具有（）特點。

A、版本升級方便
B、安裝方便
C、結構比較死板
D、安全性能差

5.多項選擇題CRM通常包括（）

A、市場管理
B、銷售管理
C、客戶管理
D、技術支持

6.多項選擇題ERP采用的技術手段有（）

A、模塊化的結構
B、FoxBase關系型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫
C、安全保密技術
D、電子數(shù)據(jù)交換

7.多項選擇題企業(yè)信息資源的特點有（）

A、時效性
B、有序性
C、共享性
D、可存儲性

8.多項選擇題信息能力包括（）。

A、信息的獲取能力
B、信息的吸收能力
C、信息的處理能力
D、信息的交流能力

9.多項選擇題網(wǎng)絡倫理包括（）

A、網(wǎng)絡傳播
B、網(wǎng)絡禮儀
C、網(wǎng)絡行為規(guī)范
D、網(wǎng)絡道德原則

10.多項選擇題下述哪些是美國計算機倫理協(xié)會制定的計算機倫理戒律？（）

A、應該考慮所編程序的社會后果
B、不應該用計算機作偽證
C、不應該用計算機去傷害別人
D、可自由地使用他人的計算機資源