多項(xiàng)選擇題以下哪些關(guān)于資信證明業(yè)務(wù)的處理描述是正確的:()

A.客戶申請(qǐng)出具開、銷戶證明的,根據(jù)開銷戶登記簿填寫有關(guān)信息,對(duì)于客戶已申請(qǐng)開立但未經(jīng)核準(zhǔn)或報(bào)備的賬戶也應(yīng)作為已開立賬戶填列
B.客戶申請(qǐng)出具存、貸款余額證明的,根據(jù)余額表填寫有關(guān)信息
C.客戶申請(qǐng)出具存、貸款發(fā)生額證明的,根據(jù)賬戶交易歷史逐條填寫有關(guān)信息
D.客戶申請(qǐng)出具繳款證明的,核查賬戶繳款明細(xì)記錄,根據(jù)原始憑證記載情況填寫有關(guān)信息


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1.多項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)出具開、銷戶證明的,根據(jù)賬戶類型填寫()、()、()。

A.結(jié)算存款
B.保證金
C.定期
D.貸款

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于留檔資料的保管要求描述錯(cuò)誤的是:()

A.資信證明業(yè)務(wù)中授權(quán)經(jīng)辦人員身份證復(fù)印件不需留存
B.《委托書》受理聯(lián)由經(jīng)辦柜員專夾保管,按年裝訂,并按檔案管理要求保管十五年
C.詢證函原件由經(jīng)辦柜員專夾保管,按年裝訂,并按檔案管理要求保管十五年
D.《資信證明書》留存聯(lián)由經(jīng)辦柜員專夾保管,按年裝訂,并按檔案管理要求保管十五年

3.多項(xiàng)選擇題經(jīng)辦人員受理《交通銀行單位資信證明業(yè)務(wù)委托書》后,應(yīng)進(jìn)行以下處理:()

A.審查委托書的要素是否填寫完整
B.審查簽章與其預(yù)留銀行印章是否相符
C.審查授權(quán)經(jīng)辦人員出示的身份證件與委托書上填寫的有關(guān)信息是否一致
D.按《交通銀行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)操作規(guī)程(試行)》要求核查委托代理人身份信息

7.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀日終差錯(cuò)和故障處理的查證方式可分為()。

A.自助查證
B.人工查證
C.核心查證
D.自動(dòng)查證

8.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理()。

A.同城交行轉(zhuǎn)賬(對(duì)公轉(zhuǎn)對(duì)公)業(yè)務(wù)如遇收款人賬號(hào)填寫錯(cuò)誤,后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)將不能通過(guò)企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)反饋正確的戶名,交易無(wú)法提交。
B.同城他行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)如遇收款人賬號(hào)、戶名、開戶行等填寫錯(cuò)誤,無(wú)法正確入收款人賬戶的,按照當(dāng)?shù)赝墙粨Q有關(guān)退票規(guī)定處理。
C.異地他行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)如遇收款人賬號(hào)、戶名、開戶行等填寫錯(cuò)誤,無(wú)法正確入收款人賬戶的,按照支付系統(tǒng)有關(guān)退票規(guī)定處理。
D.異地交行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)如遇收款人賬號(hào)填寫錯(cuò)誤,后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)將不能通過(guò)企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)反饋正確的戶名,交易無(wú)法提交。

9.多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀內(nèi)部操作員USBKey領(lǐng)用的處理流程()。

A.銀行增加企業(yè)網(wǎng)銀內(nèi)部操作員或操作員證書損壞等需重新領(lǐng)購(gòu)證書,須按企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)相關(guān)管理規(guī)定,填制相關(guān)申請(qǐng)表格。
B.參數(shù)管理員在銀行網(wǎng)銀管理臺(tái)進(jìn)行相關(guān)操作。
C.憑證柜員在生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,付出USBKey。根據(jù)付出的USBKey種類,憑證代碼分別選擇011網(wǎng)銀USBKey”或“010新版USBKEY”。
D.柜員收取USBKey工本費(fèi)

10.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀證書用戶USBKey的處理流程()。

A.個(gè)人網(wǎng)銀證書用戶辦理個(gè)人網(wǎng)銀簽約或發(fā)生證書毀損、丟失等情況,須按個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)相關(guān)管理規(guī)定,向銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提交相關(guān)申請(qǐng)表格。
B.柜員在生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,為客戶辦理簽約或證書恢復(fù)等相關(guān)手續(xù),并做出售處理。
C.柜員收取個(gè)人USBKey工本費(fèi)。
D.柜員根據(jù)出售USBKey的數(shù)量和編號(hào)手工登記“重要空白憑證、有價(jià)單證、代保管品保管交接登記簿”。

最新試題

客戶提交銀行的各種票據(jù)和結(jié)算憑證的大小寫金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改,更改的結(jié)算憑證無(wú)效。

題型:判斷題

易燃、易爆和危險(xiǎn)物品不得入金庫(kù)保管。

題型:判斷題

自助設(shè)備廢鈔、卡鈔應(yīng)裝入總行統(tǒng)一印制的“自助設(shè)備廢鈔專用袋”中。

題型:判斷題

各行會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)制定離行式自助設(shè)備裝鈔計(jì)劃,更換鈔箱以及設(shè)備的維護(hù)、管理工作。

題型:判斷題

大寫數(shù)字到“元”位為止的,在元之后應(yīng)寫“整”(“正”)字,在“角”之后可以不寫“整”(“正”)字。大寫金額數(shù)字有“分”的,“分”后面可不寫“整”(“正”)字。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)制度檢查中,需檢查上門收款人員的資格準(zhǔn)入事宜。

題型:判斷題

票據(jù)的出票日期必須使用中文大寫。為防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期,在填寫月、日時(shí),月為壹、貳的,日為壹至玖和壹拾、貳拾和叁拾的,應(yīng)在其前加“零”;日為拾壹至拾玖的,應(yīng)在其前加“壹”。

題型:判斷題

全面查庫(kù)可替代當(dāng)期日常查庫(kù)。

題型:判斷題

憑證上由銀行填寫和由客戶填寫的內(nèi)容應(yīng)有明顯區(qū)分,由客戶填寫的,未經(jīng)客戶授權(quán),銀行工作人員不得代辦??蛻羰跈?quán)銀行代制憑證,必須由客戶事先提交委托書或協(xié)議書,或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認(rèn)。

題型:判斷題

上門收款在清點(diǎn)確認(rèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),可直接通知客戶進(jìn)行長(zhǎng)短款差錯(cuò)處理,無(wú)需在上門服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行差錯(cuò)處理。

題型:判斷題