A.他們通常與顧客需求和期望是一致的,因此只要滿足顧客需求和期望,其他方也可滿足
B.各相關(guān)方的需求和期望可作為對(duì)于持續(xù)滿足顧客和法律法規(guī)要求的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的輸入
C.當(dāng)各方需求和期望有沖突時(shí)以顧客要求為準(zhǔn)
D.以上都對(duì)
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A.對(duì)適用于質(zhì)量管理體系范圍的全部要求,組織應(yīng)予以實(shí)施
B.質(zhì)量管理體系應(yīng)能確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果
C.外包的活動(dòng)由外包方控制,不在質(zhì)量管理體系考慮控制的范圍內(nèi)
D.考慮組織的業(yè)務(wù)過程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),組織質(zhì)量管理體系可能覆蓋多個(gè)場所
A.對(duì)于過程較為復(fù)雜,規(guī)模較大的組織,某一種崗位可由多人承擔(dān)
B.一人擔(dān)當(dāng)多種崗位不應(yīng)被允許
C.對(duì)崗位授權(quán)的原則取決于崗位的職級(jí),職級(jí)越高,權(quán)限范圍越大
D.各崗位和職責(zé)的定義應(yīng)以資源利用最小化為基本原則
A.作為組織最高層次的文件,應(yīng)確保其保密性
B.適當(dāng)時(shí),利益相關(guān)方可獲取
C.對(duì)于質(zhì)量方針表達(dá)的意圖和方向,組織應(yīng)有統(tǒng)一,受控的解釋
D.應(yīng)傳達(dá)到所有在組織控制下工作、代表組織工作的影響質(zhì)量的人員
A.應(yīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、并致力于消除所有風(fēng)險(xiǎn)
B.最高管理者應(yīng)促進(jìn)對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的充分理解
C.顧客的需求和期望是影響組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的唯一和最重要因素
D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是操作層面的活動(dòng),最高管理者不必新版參與
A.最高管理者應(yīng)制定質(zhì)量方針和目標(biāo)
B.最高管理者審批質(zhì)量手冊(cè)
C.最高管理者應(yīng)支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)作用
D.最高管理者應(yīng)合理授權(quán)相關(guān)人員為質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任
A.人為參與影響
B.人為誤差
C.人為的作用
D.人為影響特性
A.產(chǎn)品
B.過程
C.服務(wù)
D.活動(dòng)
A.定位作用
B.合理管理
C.分配價(jià)值
D.使用價(jià)值
A.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的
B.立法機(jī)構(gòu)規(guī)定的
C.立法機(jī)構(gòu)授權(quán)規(guī)定的
D.約定俗成的
A.經(jīng)營和決策
B.質(zhì)量管理
C.建立和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
D.管理
最新試題
簡述乳制品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)人員的健康控制要求。
主動(dòng)性的績效測量是()。
在混凝土攪拌站發(fā)現(xiàn)外加劑、油料敝口堆放,包裝上無產(chǎn)品說明,供應(yīng)廠家將有關(guān)資料交給了攪拌站的有關(guān)部門,工人說這些材料無害,只是覺得眼睛有點(diǎn)痛。
過程的持續(xù)改進(jìn)的主要內(nèi)容是()
組織制定的所有應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案都應(yīng)定期予以測試和評(píng)審。
組織在進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)時(shí)不必考慮不受組織直接控制的地點(diǎn)的員工。
再認(rèn)證審核通常不需要安排第一階段審核。
應(yīng)處于全年主導(dǎo)風(fēng)向的上風(fēng)側(cè)的設(shè)施可以是()。
OH&S目標(biāo)指的是組織自我設(shè)定的在OH&S績效方面要達(dá)到的目的。
組織為建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)健康、安全與環(huán)境管理體系提供的必要資源有哪些?