A、免費
B、10元
C、7元
D、5元
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A、柜面辦理
B、打客服電話
C、網(wǎng)上銀行自助操作
D、ATM操作
A、掛失換密
B、密碼重置
C、取消密碼
D、解除鎖定
A、大學(xué)學(xué)生證
B、中國居民身份證
C、中國居民臨時身份證
D、外籍客戶護照
A、1天
B、3天
C、5天
D、7天
A、1元/筆
B、3元/筆
C、5元/筆
D、免費
A、免費
B、1元/筆
C、3元/筆
D、5元/筆
A、免費
B、1元/筆
C、3元/筆
D、5元/筆
A、1天
B、1年
C、30天
D、10天
A、1年
B、2年
C、3個月
D、5個月
A、不限、5萬、不限
B、不限、不限、不限
C、不限、20萬、不限
D、不限、20萬、20萬
最新試題
目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時間的正確解釋有()。
個人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。
屬營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
對()未到期的教育儲蓄存款,要及時與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣?()
當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯時,柜員正確的做法是()。
解答客戶咨詢時,要耐心細致,具體要做到以下幾點()。
匯出行收到退匯款項后的處理()。
理財卡升、降級后,原卡片的簽約關(guān)系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時,以下表述正確的是()。