單項選擇題個人產(chǎn)品營銷業(yè)績查詢支持產(chǎn)品樹中（）層級的查詢。

A、1-2
B、1-3
C、1-4
D、1-5


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1.單項選擇題自助注冊WAP手機(jī)銀行客戶不可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)？（）

A、基金
B、國債
C、貴金屬
D、轉(zhuǎn)賬匯款

2.單項選擇題手機(jī)銀行（WAP）中我的收款人不包括手機(jī)銀行（）。

A、工行收款人
B、跨行收款人
C、手機(jī)號匯款收款人
D、約轉(zhuǎn)賬戶

3.單項選擇題客戶通過手機(jī)銀行（WAP）信用卡還款功能不可以對本人信用卡進(jìn)行（）。

A、人民幣還款
B、外幣還款
C、人民幣購匯還款。
D、信用卡積分兌換

4.單項選擇題2009年，工商銀行成功推出手機(jī)銀行（WAP）（）版

A、簡易版
B、專業(yè)版
C、3G版
D、個性化版

5.單項選擇題客戶開通手機(jī)銀行（WAP）的（ ）功能后，可通過手機(jī)銀行向外部賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。

A、電子商務(wù)
B、對外轉(zhuǎn)賬
C、繳費
D、客戶服務(wù)

6.單項選擇題下列哪種介質(zhì)不能注冊手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)？

A、牡丹靈通卡
B、牡丹貸記卡
C、活期存折
D、U盾

7.單項選擇題個人客戶自助注冊手機(jī)銀行（WAP）不能通過以下（）渠道實現(xiàn)。

A、WAP門戶網(wǎng)站
B、我行門戶網(wǎng)站
C、個人網(wǎng)上銀行
D、電話銀行

8.單項選擇題個人賬戶黃金買賣交易，客戶可以通過工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務(wù)？（）

A、手機(jī)銀行（短信）
B、手機(jī)銀行（STK）
C、ATM
D、手機(jī)銀行（WAP）

9.單項選擇題客戶可通過手機(jī)銀行（WAP）的信用卡服務(wù)辦理信用卡查詢、交易明細(xì)查詢、（）和信用卡還款。

A、分期付款
B、手機(jī)號匯款
C、積分兌換
D、工行匯款

10.單項選擇題通過手機(jī)銀行（WAP）可向客戶提供賬戶管理類服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類服務(wù)、繳費支付類服務(wù)、投資理財類服務(wù)、（）及各類金融信息。

A、工行匯款類服務(wù)
B、定制余額變動提醒服務(wù)
C、定制主菜單服務(wù)
D、信用卡服務(wù)

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