單項(xiàng)選擇題隨著電子銀行客戶群體的日益壯大,客戶服務(wù)需求的迅速增長與電子銀行服務(wù)能力相對(duì)不足的矛盾日益凸顯,打造電子銀行服務(wù)支持體系已經(jīng)成為()的一項(xiàng)重要工作。

A、優(yōu)化電子銀行產(chǎn)品
B、增加電子銀行客戶數(shù)量
C、保證電子銀行系統(tǒng)正常運(yùn)行
D、鞏固我行電子銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位


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2.單項(xiàng)選擇題按照《中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(2012版)》,工商銀行二代U盾工本費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()。

A、40元/個(gè)
B、60元/個(gè)
C、65元/個(gè)
D、85元/個(gè)

5.單項(xiàng)選擇題95588專用電話機(jī)的一體機(jī)是與()配套使用

A、取款機(jī)  
B、存取款一體機(jī)  
C、多媒體自助終端  
D、網(wǎng)銀自助機(jī) 

6.單項(xiàng)選擇題自助終端通過()進(jìn)行功能配置

A、自助終端內(nèi)管系統(tǒng)
B、自助終端監(jiān)控系統(tǒng)
C、自助終端綜合管理系統(tǒng)
D、綜合前置監(jiān)控系統(tǒng)

7.單項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)單機(jī)日均取款()筆,可安裝第二臺(tái)。

A、300
B、400
C、450
D、500

8.單項(xiàng)選擇題管理類大堂經(jīng)理銀行卡存取款可分流率考核權(quán)重為()

A、7%
B、8%
C、9%
D、10%

9.單項(xiàng)選擇題“銀行戶口轉(zhuǎn)賬”交易對(duì)應(yīng)的交易代碼為()

A、2801
B、2918
C、2920
D、299

10.單項(xiàng)選擇題如果需要通過個(gè)人網(wǎng)上銀行的異地注冊(cè)卡進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬,首先須進(jìn)行如下哪種操作?

A、切換管理賬戶
B、切換業(yè)務(wù)地區(qū)
C、插入U(xiǎn)盾
D、以上均不正確

最新試題

下列商友卡專屬個(gè)人匯款套餐中,手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題

客戶在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡后,可以通過哪些渠道查詢辦卡進(jìn)度?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在境外使用牡丹國際卡提取現(xiàn)金,會(huì)支付下列哪些費(fèi)用()

題型:多項(xiàng)選擇題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時(shí)對(duì)原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。

題型:判斷題

1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達(dá)組織提供的萬事達(dá)特惠暢打球場。

題型:判斷題

“工銀商友俱樂部”會(huì)員群體的特征包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

信用卡目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)實(shí)際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。

題型:判斷題