單項選擇題個人網(wǎng)上銀行跨行匯款提供普通或加急方式向工行外收款賬號轉賬匯款。其中“普通”方式主要處理同城、異地（）以下的跨行轉賬匯款，提供7×24小時服務。

A、2萬元（含）
B、5萬元（含）
C、10萬元（含）
D、以上說法均不正確


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2.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行的理財預約服務包括（）三項功能。

A、預約服務登記、預約服務更改、預約服務查詢
B、預約服務登記、預約服務確認、預約服務查詢
C、預約服務登記、預約服務撤消、預約服務查詢
D、預約服務記錄、預約服務撤消、預約服務查詢

3.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行通過使用（）功能來實現(xiàn)個人客戶向工行企業(yè)賬戶轉賬的操作。

A、工行匯款
B、注冊賬戶轉賬
C、跨行匯款
D、e卡轉賬

5.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行自助注冊的客戶不能辦理哪項業(yè)務？（）

A、B2C特殊限額網(wǎng)站網(wǎng)上購物
B、基金業(yè)務
C、外匯買賣
D、對外轉賬

6.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行跨行匯款功能是指客戶可通過網(wǎng)上銀行注冊賬戶（）的匯款功能

A、向同城或異地的其他商業(yè)銀行的個人或單位賬戶
B、只能向同城的其他商業(yè)銀行的個人或單位賬戶
C、只能向異地的其他商業(yè)銀行的個人或單位賬戶
D、只能向同城或異地的其他商業(yè)銀行的個人賬戶

9.單項選擇題個人客戶在網(wǎng)上銀行進入“U盾管理”欄目后可對證書進行（）操作。

A、自助增加及更新
B、自助下載及更新
C、自助增加及刪除
D、自助下載及刪除

10.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行繳費站目前不提供以下哪項子功能？（）

A、在線繳費
B、代繳學費
C、銀行卡年費
D、委托代扣