多項選擇題溝通與產(chǎn)品推介前要充分了解客戶的總體情況包括：（）

A、了解客戶的性質
B、了解客戶主導產(chǎn)品所處的經(jīng)濟壽命周期
C、了解客戶的經(jīng)營管理水平
D、了解客戶的財務狀況


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1.多項選擇題受托支付的，借款人應提供等，經(jīng)辦行應對借款人相關交易資料是否符合合同約定條件進行分析、審核。（）

A、商務合同
B、付款委托書
C、交易對手賬戶信息
D、上級行的批復

2.多項選擇題新的客戶經(jīng)理管理辦法堅持的原則是：（）

A、管理與激勵并重原則
B、維護好存量，積極拓展增量市場原則
C、按季考核、按月兌現(xiàn)原則
D、公開、公正、公平原則

3.多項選擇題上門訪問客戶的準備工作分為:（）

A、明確拜訪對象
B、了解客戶基本信息
C、確保儀容儀表端正
D、預約訪問時間

6.多項選擇題根據(jù)《擔保法》規(guī)定，可以充當?shù)盅何锏呢敭a(chǎn)有哪些？（）

A、抵押人所有的房屋和其他地上定著物
B、抵押人所有的機器、交通運輸工具和其他財產(chǎn)
C、抵押人依法有權處分的國有土地使用權、房屋和其他地上定著物
D、抵押人依法有權處分的國有機器、交通運輸工具和其他財產(chǎn)
E、高速公路收費權

7.多項選擇題根據(jù)《擔保法》的規(guī)定，可以作為質物的權利包括哪些？（）

A、匯票、支票、債券、存款單、倉單、提單
B、依法可以轉讓的股份、股票、收益權
C、依法可以轉讓的商標專用權、專利權、著作權中的財產(chǎn)權
D、外匯
E、公路橋梁收費權
F、高校教室

8.多項選擇題客戶在中國銀行申請或正在辦理哪些業(yè)務，可以暫不進行信用評級？（）

A、已收取足額保證金或以國債、存單、我行可接受的銀行承兌匯票做足額質押的貿(mào)易融資和保函授信業(yè)務
B、按規(guī)定占用有關金融機構授信額度的貿(mào)易融資和保函授信業(yè)務
C、出口項下的貿(mào)易融資業(yè)務(打包貸款除外)
D、全額質押的銀行承兌匯票

9.多項選擇題貸前調(diào)查的要點有那些？（）

A、與客戶面談后業(yè)務人員須撰寫會談紀要或按要求填列有關表格；
B、公司授信的業(yè)務人員應做到實地查看客戶情況；
C、業(yè)務人員應將調(diào)查過程和結果以書面形式記載，并如實向有關方面報告，不回避風險點，不因任何人的主觀意志而改變調(diào)查結論；
D、貸款評估報告中必須包括對貸款風險的分析內(nèi)容；
E、業(yè)務部門不得超越權限向客戶做出有關授信承諾；

10.多項選擇題固定資產(chǎn)貸款信用風險的主要防范措施有哪些？（）

A、嚴格執(zhí)行客戶準入機制，審查借款人資格和條件，對客戶信用風險進行統(tǒng)一識別
B、重視對固定資產(chǎn)項目的評估，客觀合理的預測未來現(xiàn)金流情況，堅持“三位一體”的授信決策程序
C、統(tǒng)一授信，加強對客戶關聯(lián)方的分析并及時更新，防止對客戶授信總量的失控
D、加強對客戶放款環(huán)節(jié)的監(jiān)控，避免資金挪用；合理控制企業(yè)未來現(xiàn)金回流，及時償還銀行貸款