單項(xiàng)選擇題信用卡集團(tuán)客戶服務(wù)專線()是工商銀行為信用卡集團(tuán)客戶提供的專屬坐席服務(wù)電話.

A、4000095588
B、4006695588
C、4008795588


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題各行新增要客名單須由()篩選審定后反饋()負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)

A、總行   分行
B、分行   總行

2.單項(xiàng)選擇題信用卡集團(tuán)客戶是指統(tǒng)一辦理工商銀行信用卡,用于公務(wù)消費(fèi)支出或代發(fā)工資等用途的()等單位客戶.

A、世界/中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)211大學(xué)
B、211大學(xué)、三級(jí)甲等醫(yī)院
C、世界/中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、上市公司、政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)以及武警部隊(duì)

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)總行級(jí)高價(jià)值白金卡要客包括:()

A、白金卡近三年來年均消費(fèi)100萬(wàn)(含)以上的客戶
B、貢獻(xiàn)六星級(jí)以上(含),經(jīng)過消費(fèi)類型和消費(fèi)場(chǎng)所篩選為消費(fèi)良好的客戶
C、以上都是

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)總行級(jí)行外白金卡要客描述不正確的是:()

A、副廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部
B、大校軍銜以上領(lǐng)導(dǎo)干部
C、總行直營(yíng)大型企業(yè)高管和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人
D、世界500強(qiáng)在華高管和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人

10.單項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)調(diào)整還款日的受理渠道包括()。

A、電話銀行
B、網(wǎng)點(diǎn)柜面
C、以上都是

最新試題

工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。

題型:判斷題

牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請(qǐng)表打?。?556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》申請(qǐng)信息,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

“工銀商友俱樂部”會(huì)員群體的特征包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無(wú)法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn),采取直接輸入靈通卡卡號(hào),持卡人輸入密碼的方式辦理無(wú)磁取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的自動(dòng)柜員機(jī)支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),在其他銀行的自動(dòng)柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

以下關(guān)于“寶貝成長(zhǎng)卡”的選項(xiàng),描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

牡丹白金卡(銀聯(lián)品牌)具有機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)、高額航空意外險(xiǎn)、九項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用減免以及年終財(cái)務(wù)報(bào)表等增值服務(wù)。

題型:判斷題

若信用卡申請(qǐng)人已為國(guó)航知音俱樂部會(huì)員,申請(qǐng)國(guó)航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國(guó)航俱樂部會(huì)員號(hào)。

題型:判斷題