單項(xiàng)選擇題當(dāng)卡片或賬戶狀態(tài)為()狀態(tài)時(shí)可以直接辦理銷戶業(yè)務(wù)。

A.正???br /> B.過(guò)期卡且已滿30天
C.凍結(jié)卡


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪些卡種不可享受旅行不便險(xiǎn)( )。

A. 牡丹白金信用卡        
B. 牡丹南航信用卡
C. 牡丹海航信用卡    

2.單項(xiàng)選擇題下列哪些服務(wù)渠道不可以修改牡丹信用貸記卡密碼?()

A.本行本地ATM
B.本行異地ATM
C.他行ATM

4.單項(xiàng)選擇題下面哪種卡免收掛失手續(xù)費(fèi)()

A.白金卡
B.金卡
C.普卡

5.單項(xiàng)選擇題信用卡客戶定制余額變動(dòng)的短信提醒收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是()。

A、4元/月
B、目前免費(fèi)
C、12元/年
D、10元/年

6.單項(xiàng)選擇題卡片正面凸印的有效期為“09/11”應(yīng)該識(shí)別為()。

A、2009年11月
B、2011年9月
C、9月11日
D、11月9日

7.單項(xiàng)選擇題辦理到期換卡交易時(shí),設(shè)置密碼方式選擇()

A、密碼信封;
B、不換密;
C、客戶自留;
D、以上均不正確

8.單項(xiàng)選擇題客戶到柜面辦理正式掛失后又找回卡片,要求撤銷掛失時(shí)須()

A、出示原掛失回單;
B、收回原掛失回單;

9.單項(xiàng)選擇題牡丹準(zhǔn)貸記卡使用信用額度取現(xiàn)的比例是()。

A、25%;
B、50%;
C、75%;
D、100%

10.單項(xiàng)選擇題同業(yè)產(chǎn)品的對(duì)比中,牡丹信用卡具有費(fèi)用方面的優(yōu)勢(shì),他行收費(fèi),工商銀行未收取的費(fèi)用項(xiàng)目有()。

A、掛失費(fèi)
B、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)
C、本地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)(又稱溢繳款領(lǐng)回手續(xù)費(fèi))

最新試題

客戶在境外使用牡丹國(guó)際卡提取現(xiàn)金,會(huì)支付下列哪些費(fèi)用()

題型:多項(xiàng)選擇題

牡丹白金卡提供全年無(wú)休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場(chǎng)所,目前多見(jiàn)于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

工商銀行個(gè)人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。

題型:判斷題

客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過(guò)哪些渠道辦理卡片啟用()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡,下面哪些說(shuō)法是正確的()?

題型:多項(xiàng)選擇題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題

客戶持牡丹信用卡消費(fèi)后,可通過(guò)哪些渠道辦理還款()

題型:多項(xiàng)選擇題

牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng),描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題