單項(xiàng)選擇題工商銀行建立了特約商戶維護(hù)制度，定期對(duì)商戶進(jìn)行走訪，對(duì)特約商戶的走訪和培訓(xùn)每半年不得少于一次，高風(fēng)險(xiǎn)商戶()走訪和培訓(xùn)不得少于一次。

A、每月
B、每季
C、每年


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2.單項(xiàng)選擇題收單業(yè)務(wù)分內(nèi)卡收單業(yè)務(wù)和()業(yè)務(wù)。

A、外卡收單
B、人民幣結(jié)算
C、無(wú)卡支付

3.單項(xiàng)選擇題如果信用卡持卡人遺忘了密碼，需持本人身份證件和卡片到工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理()業(yè)務(wù)。

A、密碼重置
B、修改輸密標(biāo)識(shí)
C、密碼修改
D、密碼掛失

4.單項(xiàng)選擇題下列哪種服務(wù)渠道不能辦理卡片啟用()。

A、網(wǎng)上銀行
B、ATM
C、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
D、95588

5.單項(xiàng)選擇題牡丹卡信用卡的密碼為()位數(shù)字。

A、4
B、6
C、8
D、任意設(shè)置

6.單項(xiàng)選擇題卡片正面包含的信息組合正確的一項(xiàng)是()。

A、地區(qū)號(hào)  卡號(hào)  簽名條
B、姓名拼音  有效期  發(fā)卡行標(biāo)識(shí)
C、國(guó) 組織標(biāo)識(shí)  稱謂  安全碼
D、卡號(hào)  銀聯(lián)標(biāo)識(shí)  簽名條

7.單項(xiàng)選擇題如果持卡人的()等發(fā)生變化，為避免收不到賬單，持卡人應(yīng)通過(guò)工商銀行客戶服務(wù)熱線或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出變更。

A、身份證號(hào)
B、聯(lián)系人姓名
C、地址、郵編或電話
D、資信狀況