多項選擇題“掃樓掃街”活動中，客戶經(jīng)理具體工作包括（）

A.制訂具體工作計劃，按照既定計劃扎實推進(jìn)
B.建立商戶信息匯總表，全面掌握商戶情況
C.建立客戶分類表，逐戶制定差異化營銷方案
D.撰寫工作日志，逐日記錄對接走訪情況
E.做好月度工作小結(jié)，總結(jié)本月工作情況，制定下月工作計劃


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1.多項選擇題“進(jìn)園入企”活動中，對防控信貸風(fēng)險的規(guī)定包括（）

A.嚴(yán)格準(zhǔn)入條件
B.加強(qiáng)貸后管理
C.及時處置風(fēng)險
D.加強(qiáng)審計檢查

2.多項選擇題“進(jìn)園入企”活動中，對園區(qū)企業(yè)客戶的創(chuàng)新金融服務(wù)的重點包括（）

A.以客戶的第一還款來源為基礎(chǔ)
B.根據(jù)企業(yè)綜合貢獻(xiàn)度進(jìn)行激勵回饋
C.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營特點、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，充分運用客戶可提供的抵押、保證等資源，創(chuàng)新不同的信貸產(chǎn)品，解決客戶的資金需求
D.對優(yōu)質(zhì)客戶、競爭性客戶進(jìn)一步優(yōu)化貸款流程、擴(kuò)大押品范圍，優(yōu)先安排信貸資金
E.進(jìn)一步完善利率定價機(jī)制，根據(jù)客戶信用等級和資金歸行率、電子銀行產(chǎn)品運用情況等綜合貢獻(xiàn)度差別化的確定貸款利率水平，使客戶得到實在的優(yōu)惠、有效的支持

3.多項選擇題在“進(jìn)園入企”活動中，為園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式包括（）

A.延伸服務(wù)空間
B.提高辦事效率
C.落實限時辦貸制度
D.劃分責(zé)任區(qū)域

4.多項選擇題關(guān)于“進(jìn)園入企”活動中的“三訪三送三到場”，正確的有（）

A.三訪即：節(jié)日拜訪、定期回訪、需求專訪
B.三送即：節(jié)日送賀卡、生日送祝福、喜慶送鮮花
C.三送即：送有農(nóng)信社特色的小禮品，送支農(nóng)聯(lián)系卡，送農(nóng)信社產(chǎn)品簡介
D.三到場即：特別日子到場、重要活動到場、特殊問題到場

5.多項選擇題“進(jìn)園入企”活動中，按照客戶需求可以分為（）

A.綜合類客戶
B.信貸類客戶
C.結(jié)算類客戶
D.存款類客戶

6.多項選擇題“進(jìn)園入企”活動中，按照客戶層次可以分為（）

A.重點支持類
B.持續(xù)維護(hù)類
C.培育輔導(dǎo)類
D.一般關(guān)注類

7.多項選擇題關(guān)于“進(jìn)園入企”活動中的“四送四問四預(yù)約”是指（）

A.“四送”是指送致廣大企業(yè)客戶的一封信、送金融產(chǎn)品宣傳資料、送金融服務(wù)聯(lián)系卡、送一份特色小禮品
B.“四問”是指問企業(yè)經(jīng)營情況、問銀企往來情況、問所處行業(yè)情況、問金融服務(wù)需求
C.“四預(yù)約”是指預(yù)約結(jié)算業(yè)務(wù)、預(yù)約信貸業(yè)務(wù)、預(yù)約代發(fā)工資業(yè)務(wù)、預(yù)約電子銀行產(chǎn)品
D.“四預(yù)約”是指預(yù)約存款、預(yù)約貸款、預(yù)約電子銀行業(yè)務(wù)、預(yù)約代發(fā)工資業(yè)務(wù)

8.多項選擇題“進(jìn)園入企”活動中，基層行社負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)包括（）

A.做好安排部署
B.帶頭走訪營銷
C.抓好組織推動
D.做好檢查督辦

9.多項選擇題“進(jìn)園入企”活動中，企業(yè)調(diào)查建檔和營銷維護(hù)工作的基本流程是（）

A.邊入企邊建檔
B.邊建檔邊分類
C.邊分類邊對接
D.邊對接邊維護(hù)
E.邊維護(hù)邊完善

10.多項選擇題“進(jìn)園入企”活動的工作目標(biāo)包括（）

A.企業(yè)調(diào)查建檔實現(xiàn)全覆蓋
B.企業(yè)金融服務(wù)需求得到有效滿足
C.企業(yè)綜合貢獻(xiàn)度明顯提升
D.企業(yè)貸款資產(chǎn)質(zhì)量良好