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判斷題手機(jī)銀行(WAP)中的定活轉(zhuǎn)賬服務(wù)是指客戶可通過該功能實(shí)現(xiàn)手機(jī)銀行(WAP)注冊卡內(nèi)或卡間活期賬戶之間的轉(zhuǎn)賬,還可以實(shí)現(xiàn)活期存款轉(zhuǎn)定期存款和定期存款轉(zhuǎn)活期存款的功能。（）

參考答案：對

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1.判斷題由于系統(tǒng)只能在工作時(shí)間為客戶辦理業(yè)務(wù)，因此客戶如果通過手機(jī)銀行(WAP)及繳費(fèi)業(yè)務(wù)的話，只能再工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行繳費(fèi)指令提交。（）

參考答案：錯(cuò)

2.判斷題客戶通過添加注冊卡賬戶功能可以自助添加手機(jī)銀行(WAP)注冊卡或賬戶,添加的注冊卡相當(dāng)于自助注冊的注冊卡,只有查詢權(quán)限,沒有轉(zhuǎn)賬支付權(quán)限.（）

參考答案：對

3.判斷題通過手機(jī)銀行(WAP)辦理的掛失為臨時(shí)掛失,銀行只是協(xié)助防范風(fēng)險(xiǎn),客戶要在掛失有效期內(nèi)到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失,否則過期后系統(tǒng)將自動解掛。（）

參考答案：錯(cuò)

4.判斷題手機(jī)銀行(WAP)中的交易明細(xì)查詢只能查本地交易明細(xì)，不能查異地注冊卡的交易明細(xì)。（）

參考答案：錯(cuò)

5.判斷題手機(jī)銀行(WAP)具有隨身便捷、申請簡便、功能豐富、安全可靠等特點(diǎn),可滿足不同類型個(gè)人客戶的基本金融需求,并為客戶提供高度安全及個(gè)性化的服務(wù)。（）

參考答案：對

6.判斷題個(gè)人電話銀行中，對于對外轉(zhuǎn)賬類交易內(nèi)容，如果口令卡客戶辦理,必須進(jìn)行口令卡認(rèn)證;對于約轉(zhuǎn)支付類和投資類交易,客戶可自行設(shè)置是否進(jìn)行口令卡認(rèn)證。（）

參考答案：對

7.判斷題電話銀行漫游服務(wù)是為經(jīng)常往來于香港和內(nèi)地以及往來于內(nèi)地不同城市的客戶提供的便捷高效的銀行服務(wù)及理財(cái)辦理渠道?？蛻糁恍钃艽蚬ど蹄y行當(dāng)?shù)乜头柎a(大陸地區(qū)客戶撥打95588,香港地區(qū)客戶撥打21895588),選擇異地漫游服務(wù)即可直接辦理開戶地的銀行業(yè)務(wù),完全不涉及長途電話費(fèi)用。（）

參考答案：對

8.判斷題個(gè)人電話銀行中的貴金屬業(yè)務(wù)分為主要分為賬戶貴金屬和實(shí)物黃金兩大品種，其中個(gè)人通過賬戶貴金屬買入的黃金可以提取實(shí)物黃金。（）

參考答案：錯(cuò)

9.判斷題賬戶掛失是指個(gè)人電話銀行注冊客戶可使用電話銀行自助掛失功能或人工服務(wù)進(jìn)行掛失,非注冊客戶不可以使用電話銀行辦理掛失。（）

參考答案：錯(cuò)

10.判斷題個(gè)人電話銀行采用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、買賣基金、國債、黃金、外匯、代理繳費(fèi)等多項(xiàng)功能與服務(wù)。（）

參考答案：對