單項(xiàng)選擇題當(dāng)洗浴客人集中進(jìn)店時(shí),為了保證更衣區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,經(jīng)理應(yīng)采取的合理措施是()

A、安排前廳限制客人進(jìn)入
B、指揮浴區(qū)讓客人分批進(jìn)入
C、催促客人不要在更衣室久留
D、安排鞋吧分區(qū)跳號(hào)發(fā)牌


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客人告訴你“我的手牌丟失了”,作為經(jīng)理最應(yīng)該做的第一件事是()。

A、馬上幫助客人尋找手牌,否則手牌丟失無(wú)法開(kāi)更衣柜。
B、及時(shí)給客人換個(gè)手牌,以免影響客人消費(fèi)。
C、立即通知電腦操作員鎖定這個(gè)手牌

2.單項(xiàng)選擇題桑拿是一種沐浴形式,其土耳其浴稱之為()

A、火龍?jiān)?
B、干蒸浴
C、汗蒸浴
D、濕蒸浴