A.溝通什么
B.何時(shí)溝通
C.溝通目標(biāo)
D.如何溝通

A.現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力和約束
B.需要從外部供方獲得的資源
C.只需考慮內(nèi)部資源
D.不考慮外部資源

A.維護(hù)
B.確保
C.確定
D.提供

A.組織應(yīng)確保有能力滿足向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之時(shí)，評(píng)審與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求
C.若顧客沒(méi)有提供形成文件的要求，組織應(yīng)將其形成文件
D.組織應(yīng)保留評(píng)審結(jié)果及針對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的新要求的形成文件的信息

A.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃
B.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審
C.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證
D.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)

A.根據(jù)外部供方提供所要求的過(guò)程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力評(píng)價(jià)和選擇供方
B.根據(jù)供方的銷量來(lái)選擇供方
C.應(yīng)制定評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則
D.保留對(duì)外部供方評(píng)價(jià)及后續(xù)措施的形成文件信息

A.對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)
B.重新分配工作
C.招聘具備能力的人員
D.以上都是

A.按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和（或）檢定（驗(yàn)證）
B.予以標(biāo)識(shí)，以確定其狀態(tài)
C.予以保護(hù)，防止失效
D.以上都是

A.組織內(nèi)所有員工
B.組織的外部供方人員
C.在組織控制范圍內(nèi)的人員
D.在組織控制范圍內(nèi)從事的工作影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的人員

A.人員
B.組織的知識(shí)
C.監(jiān)視和測(cè)量資源
D.以上都是