判斷題配送車輛模式有直送式配送和分送式配送。（）

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2.多項選擇題卸貨作業(yè)（）。

A.是裝卸搬運工利用一定的機械設(shè)備將到達貨品從運輸工具轉(zhuǎn)移到相應(yīng)暫存區(qū)的過程
B.是貨品流通過程中的一次重要的空間轉(zhuǎn)移過程
C.作業(yè)質(zhì)量對貨品流通中破損率的高低起著決定性作用
D.裝卸搬運員工的素質(zhì)和技能以及使用的裝卸搬運工具都會影響到對貨物的損壞程度
E.應(yīng)采用先進的裝卸搬用技術(shù)和工具

7.多項選擇題退貨的主要原因有（）。

A.臨近保質(zhì)期
B.貨品滯銷
C.季節(jié)性換貨
D.客戶間挑撥
E.包裝破損、殘舊