多項選擇題為形成能全面有效地創(chuàng)造顧客并為之服務(wù)的良好機制,企業(yè)必須對其自身組織和管理制度進(jìn)行變革。以李特爾咨詢公司為例,企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則包括:_________。

A.滿足利益方要求
B.改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
C.合理配置企業(yè)資源
D.全面質(zhì)量營銷
E.組織革新


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2.單項選擇題企業(yè)因競爭對手率先降價而做出跟隨競爭對手相應(yīng)降價的策略主要適用于__________市場。

A.同質(zhì)產(chǎn)品市場
B.差別產(chǎn)品市場
C.完全競爭
D.寡頭

3.單項選擇題品牌資產(chǎn)是通過為消費者和企業(yè)提供_________來體現(xiàn)其價值。

A.產(chǎn)品
B.服務(wù)
C.附加利益
D.附加功能A.產(chǎn)品
B.服務(wù)
C.附加利益
D.附加功能

4.單項選擇題每種產(chǎn)品實質(zhì)上是為滿足市場需要而提供的()。

A.服務(wù)
B.質(zhì)量
C.效用
D.功能

5.單項選擇題()是實現(xiàn)市場定位目標(biāo)的一種手段。

A.產(chǎn)品差異化
B.市場集中化
C.市場細(xì)分化
D.無差異營銷

6.單項選擇題在其它條件相同的情況下,下列哪種抽樣方法其抽樣誤差較小,樣本代表性較好。_________

A.純隨機抽樣
B.機械抽樣
C.類型抽樣
D.整群抽樣

7.單項選擇題在____________條件下,企業(yè)傾向于和競爭對手要價相同。

A.異質(zhì)產(chǎn)品市場
B.完全寡頭競爭
C.純粹壟斷
D.壟斷競爭

8.單項選擇題消費者的購后評價主要取決于_________。

A.心理因素
B.產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況
C.付款方式
D.他人態(tài)度

9.單項選擇題公共關(guān)系_________。

A.是一種短期促銷戰(zhàn)略
B.直接推銷產(chǎn)品
C.推銷企業(yè)形象
D.需要大量的費用

10.單項選擇題出現(xiàn)于不同行業(yè)之間的交叉與結(jié)合部分的市場機會,則稱之為()。

A.全面機會
B.行業(yè)市場機會
C.邊緣市場機會
D.局部機會

最新試題

()是一種消費者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

題型:單項選擇題

當(dāng)消費者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時,消費者比較可能采取()。

題型:單項選擇題

關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。

題型:單項選擇題

一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()

題型:單項選擇題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險,愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:單項選擇題

市場導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成,不包括下列()項。

題型:單項選擇題

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識,但他們無法達(dá)成一個有價值的經(jīng)營理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論,這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃,這里使用的是什么技術(shù)()

題型:單項選擇題

山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進(jìn)行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進(jìn)高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。

題型:單項選擇題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題