單項(xiàng)選擇題下列手段中,不能改善與消費(fèi)者關(guān)系的是()

A、領(lǐng)導(dǎo)上服務(wù)第一線,親自接待顧客
B、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高產(chǎn)品價(jià)值
C、為了提高利潤(rùn),降低生產(chǎn)成本
D、經(jīng)營(yíng)思想革新,健全管理體制


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1.單項(xiàng)選擇題組織或企業(yè)應(yīng)處理好的一種最重要的外部關(guān)系是()

A媒介關(guān)系
B消費(fèi)者關(guān)系
C社區(qū)關(guān)系
D政府關(guān)系

2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)組織于他所在的地方政府,社會(huì)團(tuán)體,其他組織以及當(dāng)?shù)鼐用裰g的睦鄰關(guān)系屬于()

A媒介關(guān)系
B消費(fèi)者關(guān)系
C社區(qū)關(guān)系
D政府關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于公共關(guān)系的說(shuō)法不正確的是()

A公共關(guān)系參與決策目標(biāo)的確立
B公共關(guān)系是擬定決策方案不可缺少的參謀
C公共關(guān)系是獲取決策信息的唯一渠道
D公共關(guān)系為決策方案實(shí)施效果提供反饋信息

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于公共關(guān)系的特征是()

A公共關(guān)系是一定社會(huì)組織與其相關(guān)的社會(huì)公眾之間的相互關(guān)系
B公共關(guān)系的目標(biāo)是為企業(yè)廣結(jié)良緣,在社會(huì)公眾中創(chuàng)造良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)
C公共關(guān)系的活動(dòng)以真誠(chéng)合作,平等互利,共同發(fā)展為基本原則
D公共關(guān)系是一種短期活動(dòng)

5.單項(xiàng)選擇題巧克力飲料公司與鮮奶公司合辦退費(fèi)優(yōu)待,即只要顧客買(mǎi)了巧克力飲料公司的飲料后,再去購(gòu)買(mǎi)鮮奶時(shí)就可獲得50美分的退費(fèi)優(yōu)待。這屬于()類(lèi)型的退費(fèi)優(yōu)待。

A、同一廠商多種產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)優(yōu)待
B、單一商品優(yōu)待
C、相關(guān)性商品的優(yōu)待
D、同一商品重復(fù)優(yōu)待

6.單項(xiàng)選擇題.SnowCrop果汁,是依顧客購(gòu)買(mǎi)柳橙汁數(shù)量的差別,提供不等的退費(fèi)優(yōu)待。即買(mǎi)3罐退50美分,買(mǎi)5罐退1美元,買(mǎi)12罐退3美元。這屬于()類(lèi)型的退費(fèi)優(yōu)待。

A、同一廠商多種產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)優(yōu)待
B、單一商品優(yōu)待
C、相關(guān)性商品的優(yōu)待
D、同一商品重復(fù)優(yōu)待

7.單項(xiàng)選擇題汽車(chē)廠商提供買(mǎi)新車(chē)給予500美元~1000美元的退費(fèi)優(yōu)待。這屬于()類(lèi)型的退費(fèi)優(yōu)待。

A、同一廠商多種產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)優(yōu)待
B、單一商品優(yōu)待
C、相關(guān)性商品的優(yōu)待
D、同一商品重復(fù)優(yōu)待

8.單項(xiàng)選擇題廠商在舉辦本促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),??商峁┎煌漠a(chǎn)品系列,以便顧客任意選購(gòu)所需商品,并同時(shí)收集不同的標(biāo)簽,從而確實(shí)獲得相應(yīng)的退費(fèi)優(yōu)待。這屬于()類(lèi)型的優(yōu)待。

A、同一廠商多種產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)優(yōu)待
B、單一商品優(yōu)待
C、相關(guān)性商品的優(yōu)待
D、同一商品重復(fù)優(yōu)待

9.單項(xiàng)選擇題退費(fèi)優(yōu)待更適用于()

A沖動(dòng)式購(gòu)買(mǎi)的商品
B差異化大的產(chǎn)品
C價(jià)值很高的商品
D再購(gòu)率低的產(chǎn)品

10.單項(xiàng)選擇題實(shí)施過(guò)程中保證銷(xiāo)售促進(jìn)有足夠的費(fèi)用的方法不包括()

A選擇適當(dāng)?shù)男畔⒚浇?br /> B能省則省
C估計(jì)所需數(shù)量
D策劃細(xì)節(jié)

最新試題

技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷(xiāo)售方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多年輕消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中,制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項(xiàng)屬于密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一種。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴,消費(fèi)者對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)品類(lèi)型屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開(kāi)始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí),但他們無(wú)法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開(kāi)始討論大家的想法,每個(gè)想法記錄下來(lái),由最初的想法聯(lián)想到的觀點(diǎn)也記下來(lái)并討論,這個(gè)過(guò)程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃,這里使用的是什么技術(shù)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的描述何者有誤?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多國(guó)外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,給予顧客最大的購(gòu)物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車(chē)方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營(yíng)銷(xiāo)組合要素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險(xiǎn),愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題