單項選擇題因服務(wù)質(zhì)量問題被新聞媒體曝光，嚴重影響建設(shè)銀行聲譽的重大客戶投訴事件，經(jīng)調(diào)查情況屬實的，對相關(guān)責(zé)任人、網(wǎng)點負責(zé)人及其上級行服務(wù)主管部門負責(zé)人分別處以的罰款，情節(jié)嚴重的，對相關(guān)人員依據(jù)《中國建設(shè)銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》的有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。（）

A、200至2000元
B、100至2000元
C、200至1000元
D、100至1000元


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1.單項選擇題柜面服務(wù)場所應(yīng)根據(jù)()配備必要的服務(wù)設(shè)施，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供方便。

A、業(yè)務(wù)需要和客戶需求
B、管理需要
C、網(wǎng)點規(guī)模需要
D、業(yè)務(wù)量需要

2.單項選擇題下面關(guān)于存款人申請開立一般存款賬戶應(yīng)向銀行出具的證明文件，那條是錯誤的？（）

A、企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本；
B、一般存款賬戶開戶登記證；
C、存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同；
D、存款人因其他需要，應(yīng)出具有關(guān)證明。

3.單項選擇題會計專用印章是明確銀行對內(nèi)、對外權(quán)責(zé)關(guān)系的重要依據(jù)。它的刻制實行（）管理。

A、總行
B、一級分行
C、二級分行
D、總行和一級分行兩級

8.單項選擇題單位定期存款允許提前支?。ǎ┐?。

A.一
B.二
C.三
D.四

9.單項選擇題單位通知存款最低起存金額為（），最低支取金額為（）。

A.10萬元，20萬元
B.20萬元，50萬元
C.50萬元，10萬元
D.100萬元，10萬元

10.單項選擇題單位定期存款起存金額為人民幣（）。

A.1000元
B.5000元
C.10000元
D.50000元