業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時(shí)、圓滿解決、專業(yè)化、個(gè)性化等要求。

網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)日辦理的單筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)發(fā)生額必須借貸方相等，不等時(shí)系統(tǒng)將差額部分根據(jù)差額方向自動(dòng)記入（）科目中，以保證日計(jì)表平衡，同時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)帳掛帳清算供賬務(wù)核對。

個(gè)人出境每次攜帶超過5000美元以上時(shí)需要開具外幣攜帶證，工商銀行外幣攜帶證收取手續(xù)費(fèi)為人民幣（）元/份。

支取個(gè)人聯(lián)名賬戶內(nèi)資金，工商銀行提供那種辦理方式（）

牡丹書緣靈通卡在江蘇省內(nèi)新華書店購書消費(fèi)享受（）優(yōu)惠。

原存款行對已到期的定期儲(chǔ)蓄存款托收，利息計(jì)算至（）。

工商銀行辦理香港地區(qū)的工銀亞洲開戶見證業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)是（）元人民幣。

全行會(huì)計(jì)科目的設(shè)立、編號(hào)、使用說明以及停用、撤銷均由總行（）統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

儲(chǔ)蓄異地托收儲(chǔ)戶要求轉(zhuǎn)存的，委托行收到款項(xiàng)辦理續(xù)存時(shí)，起息日應(yīng)為（）

客戶申請“寶貝成長卡”靈通卡后，在（）歲（含）以前可以享受免年費(fèi)政策優(yōu)惠。