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單項選擇題在營業(yè)網點特殊服務事項處理流程中，對于需要上門核實的，營業(yè)網點應指派（）上門辦理。

A.兩名柜臺員工
B.兩名客戶經理
C.一名柜臺員工和一名客戶經理
D.兩名銀行員工

1.單項選擇題當營業(yè)網點的突發(fā)事件達到Ⅱ級（含）以上時，總行柜臺業(yè)務應急領導小組應立即通知總行相關部門，并在（）內報告總行應急領導小組辦公室。

A.1小時
B.2小時
C.3小時
D.4小時

2.單項選擇題分行如發(fā)生10萬元（含）以上的現金長短款或因違規(guī)操作或業(yè)務差錯造成的資金敞口風險，必須在第一時間內上報總行（）

A.辦公室
B.運營管理部
C.信息科技部
D.監(jiān)察保衛(wèi)部

3.單項選擇題當營業(yè)網點突發(fā)事件達到（），總行應急領導小組需在當日營業(yè)結束前上報監(jiān)管機構。

A.I級
B.Ⅱ級
C.Ⅲ級

4.單項選擇題當營業(yè)網點發(fā)生柜臺業(yè)務應急預案處置范圍內的服務類突發(fā)事件后，應立即上報分行運營管理部及（）。

A.分行辦公室
B.分行信息科技部
C.分行監(jiān)察保衛(wèi)部
D.相關工作主管部門

5.單項選擇題當營業(yè)網點發(fā)生柜臺業(yè)務應急預案處置范圍內的系統類突發(fā)事件后，應立即上報分行運營管理部及（）。

A.分行辦公室
B.分行信息科技部
C.分行監(jiān)察保衛(wèi)部
D.分行計財部

6.單項選擇題各行會計憑證光盤縮微檔案將在總行保管（）年，其間各行可通過影像平臺系統進行在線查詢。

A.1
B.2
C.3
D.5

7.單項選擇題各網點未集中處理的業(yè)務憑證，應在（）個工作日內由分行影像采集人員統一完成會計憑證的影像縮微工作。

A.2
B.3
C.5
D.7

8.單項選擇題事后監(jiān)督人員負責每（）根據支行的開銷戶和印鑒變更情況，對新開賬戶的印鑒建庫、賬戶印鑒變更等特殊操作業(yè)務通過驗印系統進行監(jiān)督，確保印鑒庫中的印鑒與客戶預留的印鑒卡片中的印鑒保持一致（無需打印紙質的后督機構驗印日志），印鑒片騎縫處加蓋有騎縫章。

A.周
B.月
C.季
D.日

9.單項選擇題其中一聯作為附件附在更正的業(yè)務傳票后，另外一聯與后督留存的差錯通知單捉對專夾保管，定期裝訂，保存期限（）年。

A.1年
B.3年
C.5年
D.永久

10.單項選擇題支行柜臺經理應在（）個對公工作日完成票面合規(guī)性檢查及監(jiān)控系統的預警待核實工作。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4