多項選擇題代理個人大額業(yè)務(wù)電話核實時，被代理人未留存電話或原電話停機等情況使用代理人提供的電話時，柜員應(yīng)根據(jù)核心系統(tǒng)中記載的客戶信息，先與被代理人核實（）等信息無誤后，再核實大額交易真實性，并記錄驗證情況及核實情況。

A.身份證件號碼
B.聯(lián)系電話
C.卡號
D.住址


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1.多項選擇題單位客戶大額資金匯劃業(yè)務(wù)電話核實紀錄可以（）。

A.登記在其他重要事項登記簿中
B.登記在業(yè)務(wù)系統(tǒng)批注中
C.登記在大額電話核實登記簿中
D.登記在傳票背面

2.多項選擇題查詢查復(fù)業(yè)務(wù)應(yīng)遵循（）的原則。

A.有疑必查
B.有查必復(fù)
C.查必及時
D.復(fù)必詳盡

3.多項選擇題出售憑證業(yè)務(wù)中，以下正確的是（）。

A.柜員使用4402交易查詢賬戶可用余額
B.柜員檢查收費單戶名、賬號與核心系統(tǒng)一致
C.單位經(jīng)辦人經(jīng)辦人姓名、身份證號碼及發(fā)證機關(guān)填寫完整準確
D.核對預(yù)留印鑒無誤
E.檢查客戶填寫的購買重空的數(shù)量合理

4.多項選擇題遠程授權(quán)書面簽批業(yè)務(wù)中，以下正確的是（）。

A.網(wǎng)點將《授權(quán)業(yè)務(wù)申請書》和系統(tǒng)打印的憑證傳真或掃描至授權(quán)機構(gòu)，同時電話告知
B.授權(quán)人員審核業(yè)務(wù)的合規(guī)性、合理性，檢查《授權(quán)業(yè)務(wù)申請書》各要素填寫是否明晰、完整，簽字齊全，審核已打印的憑證要素及憑證類型是否正確
C.授權(quán)人員在《授權(quán)業(yè)務(wù)申請書》主管處簽署意見并簽字回傳網(wǎng)點
D.授權(quán)柜員在對外出具的憑證有權(quán)簽字欄簽字

5.多項選擇題遠程授權(quán)業(yè)務(wù)中，授權(quán)人員應(yīng)（）。

A.檢查業(yè)務(wù)原始憑證是否已由網(wǎng)點復(fù)核柜員簽名確認
B.審核業(yè)務(wù)的合規(guī)性、資料的完整性
C.審核客戶辦理業(yè)務(wù)的意愿真實性
D.客戶業(yè)務(wù)憑證填寫是否正確、完整
E.審核核心系統(tǒng)錄入的信息與業(yè)務(wù)資料是否一致

6.多項選擇題系統(tǒng)授權(quán)時，授權(quán)人員應(yīng)做到（）。

A.檢查使用的交易碼是否正確
B.核對核心系統(tǒng)錄入的信息與業(yè)務(wù)資料各要素是否一致
C.輸入密碼時應(yīng)進行物理遮擋并遮擋到位
D.檢查客戶簽字是否完整準確.

7.多項選擇題本終端授權(quán)時，對于資料審核描述正確的是（）。

A.是否完整提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料
B.客戶業(yè)務(wù)憑證填寫是否正確、完整
C.如需電話核實的業(yè)務(wù)，審核電話核實記錄。沒有通過安心寶客戶端屏幕回顯給客戶確認的交易內(nèi)容的業(yè)務(wù)，授權(quán)前應(yīng)采取適當?shù)姆绞剑ū苊庑孤犊蛻艏皹I(yè)務(wù)信息）與客戶當面口頭確認所要辦理的業(yè)務(wù)種類、金額等無誤
D.加蓋印鑒、公章的業(yè)務(wù)，需審核驗印結(jié)果
E.對于大額收/付現(xiàn)業(yè)務(wù)，應(yīng)卡把點大數(shù)清點.

8.多項選擇題人證一致性審核時，以下描述正確的是（）。

A.查看客戶（代理人）身份證件的真實、有效性
B.手舉身份證至本人齊肩高、比對客戶（代理人）人證是否一致
C.核對聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果是否符合規(guī)定，特別關(guān)注人臉識別是否通過
D.對于第二代身份證以外的其他有效證件以及輔助證件，均需柜臺經(jīng)理和經(jīng)辦柜員使用放大鏡、鑒別儀等設(shè)備對身份證明材料的防偽點進行審核，經(jīng)辦柜員在傳票右上角注明人工鑒別通過、鑒別時間并簽字確認.