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判斷題使用按卡槽編號(hào)清機(jī)模式時(shí)，系統(tǒng)將指定卡槽的預(yù)制卡清至廢卡箱，系統(tǒng)同時(shí)刪除狀態(tài)非“發(fā)卡中或異?！钡闹悄芄衽_(tái)卡記錄。

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1.判斷題營業(yè)終了，移動(dòng)終端柜員無需進(jìn)行平賬，由管轄支行進(jìn)行平賬。

2.判斷題用移動(dòng)終端完成交易處理后，使用設(shè)備內(nèi)置打印機(jī)依次打印兩張內(nèi)容相同的業(yè)務(wù)憑條，柜員應(yīng)該按業(yè)務(wù)規(guī)定核對打印內(nèi)容是否正確。其中一張憑條經(jīng)客戶簽字確認(rèn)后，作為銀行業(yè)務(wù)傳票裝訂，一張交客戶作為業(yè)務(wù)回單。

參考答案：錯(cuò)

3.判斷題在非光大銀行營業(yè)場所現(xiàn)場營銷使用移動(dòng)終端辦理業(yè)務(wù)時(shí)，同級授權(quán)業(yè)務(wù)由現(xiàn)場的另一名柜員完成；上級授權(quán)業(yè)務(wù)由管轄支行的柜臺(tái)經(jīng)理進(jìn)行跨終端或遠(yuǎn)程授權(quán)。

參考答案：錯(cuò)

4.判斷題各類業(yè)務(wù)印章應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的范圍和用途進(jìn)行使用。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)改正，在流程中發(fā)現(xiàn)的，由印控儀管理員在《其他重要事項(xiàng)登記簿》中登記情況，以備后查；在流程后發(fā)現(xiàn)的，由用印授權(quán)人在授權(quán)信息中備注情況。

參考答案：錯(cuò)

5.判斷題已安裝印章的印控儀必須由印控儀管理員保管，應(yīng)在柜臺(tái)結(jié)算信息管理系統(tǒng)中的“印控儀交接”模塊進(jìn)行交接，印控儀中的印章也需進(jìn)行單獨(dú)交接。

參考答案：錯(cuò)

6.判斷題機(jī)具存在品質(zhì)瑕疵影響機(jī)具正常運(yùn)轉(zhuǎn)的，供貨商應(yīng)更換故障部件，兩次更換部件仍不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的，供貨應(yīng)自行承擔(dān)費(fèi)用更換整機(jī)或退貨，并賠償光大銀行損失。

參考答案：對

7.判斷題“換人碰庫”是指持有尾箱的柜員（34庫管柜員、35出納柜員和36庫管柜員兼主管除外）在日終平賬尾箱碰庫時(shí)，需要另一柜員復(fù)點(diǎn)尾箱余額，輸入密碼確認(rèn)，同時(shí)還需要輸入復(fù)點(diǎn)柜員的下一當(dāng)班日期，完成復(fù)點(diǎn)后，系統(tǒng)自動(dòng)將尾箱上繳。

參考答案：對

8.判斷題分行應(yīng)按照《中國光大銀行員工任職及業(yè)務(wù)回避暫行辦法》安排柜員的工作崗位。

參考答案：對

9.判斷題柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效和安全的原則，按規(guī)定管理金融消費(fèi)者信息，包括其個(gè)人賬戶信息以及與金融服務(wù)有關(guān)的其他信息，除法律規(guī)定的特殊情況之外，不得對外提供與客戶信息相關(guān)的任何資料。

參考答案：對

10.判斷題派駐柜臺(tái)經(jīng)理因故離職或工作調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)提前向分行提出書面申請，由分行提出初審意見及新的派駐人選后，報(bào)人力資源部門批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后，由人力資源部門辦理柜臺(tái)經(jīng)理的任、免手續(xù)，分行指派人員和所在網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人共同監(jiān)督柜臺(tái)經(jīng)理的交接手續(xù)，未辦理完交接手續(xù)的，不得調(diào)動(dòng)或離職。

參考答案：對