單項選擇題在建設性沖突中,沖突雙方一致的是()。
A.方法
B.途徑
C.目標
D.感情
E.認知
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1.單項選擇題本質在于解決各方面的矛盾,使整個組織和諧一致,使每一個部門、單位和組織成員的工作同既定的組織目標一致的是()。
A.溝通
B.領導
C.激勵
D.協(xié)調
E.組織
2.單項選擇題下列屬于終末質量評價的是()。
A.病區(qū)管理合格率
B.消毒隔離管理合格率
C.年度護理差錯發(fā)生率
D.一人一針一管執(zhí)行率
E.護理技術操作合格率
3.單項選擇題美國著名心理學家赫茨伯格提出的理論是()。
A.雙因素理論
B.X—Y理論
C.人類需要層次理論
D.成熟度理論
E.以人為本理論
4.單項選擇題認為組織和組織成員的行為是復雜的、不斷變化的,是一種固有的性質的觀點所屬的學派是()。
A.系統(tǒng)理論管理
B.行為科學管理
C.權變理論管理
D.管理科學
E.管理質量
5.單項選擇題護理人員排班應遵循的首要原則是()。
A.降低人力成本
B.滿足患者需要
C.合理組合人力
D.公平原則
E.提高工作效率
6.單項選擇題為了達到管理優(yōu)化的目的,提高管理效益,必須對管理進行充分的系統(tǒng)分析,這就是管理的()。
A.系統(tǒng)原理
B.人本原理
C.整分合原理
D.彈性原理
E.排隊論原理
7.多項選擇題屬于護理質量管理基本任務的是()
A.建立質量管理體系
B.進行質量教育
C.制定護理質量標準
D.進行全面質量控制
E.持續(xù)改進護理質量
8.多項選擇題目標管理的缺點有()
A.目標管理理論尚未普及宣傳
B.適當?shù)哪繕瞬灰状_定
C.目標一般是短期的,而與長期目標脫節(jié)
D.不靈活
E.完成結果不易評價
9.多項選擇題聆聽的原則包括()
A.專心
B.移情
C.客觀
D.完整
E.主觀
10.單項選擇題某醫(yī)院有病床400張,按照衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院組織編制原則試行草案》的標準護理人員的人數(shù)應為()
A.190~200人
B.200~210人
C.202~216人
D.216~230人
E.220~240人