多項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶經(jīng)理的工作制度包括以下內(nèi)容（）。

A.信息溝通制度
B.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)制度
C.定期拜訪制度
D.訪客報(bào)告制度


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”和縣域客戶的特點(diǎn)，下列表述正確的是（）。

A.客戶種類(lèi)多，既有企業(yè)法人，也有事業(yè)法人，還有不同類(lèi)型的經(jīng)濟(jì)組織
B.客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍廣，涵蓋農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)等多種領(lǐng)域
C.客戶的主體經(jīng)營(yíng)資源和主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要集中在縣域
D.客戶以中小企業(yè)為主，跨城鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)性、集團(tuán)型客戶并存

2.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行托管業(yè)務(wù)的特點(diǎn)包括（）。

A.按照監(jiān)管有求，商業(yè)銀行的托管業(yè)務(wù)部門(mén)在物理環(huán)境上要與商業(yè)銀行本*部相對(duì)隔離，同時(shí)托管資產(chǎn)要獨(dú)立于商業(yè)銀行自有資產(chǎn)及其他客戶資產(chǎn)
B.大部分托管產(chǎn)品與公眾投資者利益休戚相關(guān)，風(fēng)險(xiǎn)控制要求高；同時(shí)，資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)受多個(gè)政府部門(mén)以及機(jī)構(gòu)監(jiān)管，監(jiān)管體系完備
C.資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)與公司、機(jī)構(gòu)、理財(cái)銷(xiāo)售等相關(guān)業(yè)務(wù)之間交叉性強(qiáng)，合作空間廣闊；在服務(wù)于國(guó)內(nèi)客戶境內(nèi)投資的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了境內(nèi)外連接
D.經(jīng)營(yíng)管理模式已出現(xiàn)由“總部經(jīng)營(yíng)型”向“系統(tǒng)推進(jìn)型”轉(zhuǎn)變的明顯趨勢(shì)。分行積極介入資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)，可以豐富全方位的客戶服務(wù)方案、增加交叉銷(xiāo)售收入和沉淀資金，提高綜合效益

3.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行投資銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)包括（）。

A.多元化融資服務(wù)
B.專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)建議
C.資產(chǎn)保值增值
D.有效促進(jìn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)

4.多項(xiàng)選擇題相對(duì)而言，對(duì)公業(yè)務(wù)客戶金融需求較為復(fù)雜，從客戶角度看，主要原因是（）。

A.隨著資本*市場(chǎng)的日漸發(fā)達(dá)，部分客戶從降低財(cái)務(wù)成本的角度出發(fā)，要求商業(yè)銀行提供直接融資與間接融資相結(jié)合的融資服務(wù)
B.部分外貿(mào)型企業(yè)對(duì)同時(shí)涵蓋國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)外市場(chǎng)的產(chǎn)品服務(wù)要求較高
C.部分高端對(duì)公客戶在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中處于優(yōu)勢(shì)地位，議價(jià)能力較強(qiáng)，對(duì)金融服務(wù)能力和層次要求較高
D.高端對(duì)公客戶具有更復(fù)雜的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程

5.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)特點(diǎn)包括（）。

A.房地產(chǎn)是典型的城市業(yè)務(wù)，隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的快速發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)成為城市行的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域和利潤(rùn)來(lái)源
B.房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，影響的范圍廣，綜合效益明顯
C.房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展受?chē)?guó)家宏觀政策的影響較大，政策性強(qiáng)
D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)屬于農(nóng)業(yè)銀行小企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)管理范圍

6.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)特點(diǎn)包括（）。

A.業(yè)務(wù)條線多、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)
B.系統(tǒng)客戶多、聯(lián)動(dòng)性強(qiáng)
C.產(chǎn)品豐富、創(chuàng)新速度快
D.平臺(tái)作用突出、綜合效益明顯

7.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于二級(jí)分行和處級(jí)支行對(duì)對(duì)公客戶經(jīng)理崗位設(shè)置規(guī)則表述正確的是（）。

A.可設(shè)置各級(jí)客戶經(jīng)理崗位
B.本級(jí)設(shè)置專(zhuān)家級(jí)客戶經(jīng)理、資深客戶經(jīng)理、高級(jí)客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理助理崗位
C.本級(jí)設(shè)置高級(jí)客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理助理崗位
D.本級(jí)及以下?tīng)I(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)均可以設(shè)置客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理助理崗位

9.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理等級(jí)劃分要兼顧客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能、個(gè)人綜合素質(zhì)等其他標(biāo)準(zhǔn)，其主要?jiǎng)澐謽?biāo)準(zhǔn)是（）。

A.以其營(yíng)銷(xiāo)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)的績(jī)效貢獻(xiàn)
B.以其營(yíng)銷(xiāo)的負(fù)債業(yè)務(wù)的績(jī)效貢獻(xiàn)
C.以其營(yíng)銷(xiāo)的中間類(lèi)業(yè)務(wù)的績(jī)效貢獻(xiàn)
D.以其本人為該行創(chuàng)造的綜合績(jī)效貢獻(xiàn)