實(shí)施患者健康教育程序的第一個(gè)步驟是（）。

某二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部制定在職護(hù)士的培養(yǎng)計(jì)劃。該二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部處于制定該計(jì)劃的那個(gè)階段（）。方案1：選送部分護(hù)士去三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修，其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)效果好，缺點(diǎn)是只有一小部分護(hù)士有機(jī)會(huì)出去學(xué)習(xí)，路程遠(yuǎn)、費(fèi)用高等。方案2：邀請(qǐng)全國(guó)臨床護(hù)理專家定期來醫(yī)院進(jìn)行臨床護(hù)理知識(shí)講座、培訓(xùn)，其優(yōu)點(diǎn)是全院護(hù)士均有機(jī)會(huì)參加，缺點(diǎn)是專家不易聯(lián)系。

在健康教育模式中，用以解釋概念如何影響健康行為的最常見的是（）。

患者，男，70歲。因腦卒中留置胃管和導(dǎo)尿管，今檢查結(jié)果提示有泛耐藥鮑曼不動(dòng)桿菌感染，當(dāng)護(hù)士給患者會(huì)陰護(hù)理時(shí)，最主要需注意（）。

患者，男，38歲。因腎絞痛急診在某醫(yī)院肌注度冷丁50mg后疼痛緩解，兩天后自覺注射部位疼痛，4天后就診，查體：局部壓痛，皮膚發(fā)紅，皮溫增高，有波動(dòng)感，穿刺抽出少量黃色膿液，應(yīng)考慮為（）。

患者，男，20歲。同宿舍同學(xué)感染肺結(jié)核使其感到害怕，并在日常生活中保持充足睡眠和適量的體育鍛煉。他的這種行為屬于（）。

患者，男，30歲。診斷為皮膚炭疽。因炭疽桿菌存在哪種結(jié)構(gòu)，以致不能使用中度水平以下的消毒劑對(duì)其消毒（）。

辦公室只有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，甲乙二人都想在同一天使用。經(jīng)過協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。

某醫(yī)院護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，全年設(shè)立了12項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)值，并將此目標(biāo)分解到科、區(qū)和個(gè)人，簽訂責(zé)任書并形成合同，年終12項(xiàng)目標(biāo)值均達(dá)到成超額完成。這種管理方法是（）。

決定人類本能行為的主要因素是人的（）。