A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿足工作人員的需求
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A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強調(diào)顧客的需要
B.強調(diào)全員參與
C.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
D.改進組織中每項工作的質(zhì)量
E.強調(diào)對員工尊重
A.控制關(guān)鍵點的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
A.明確的目標
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時的信息溝通體系
E.各類質(zhì)量標準
A.制定預(yù)算
B.衡量績效
C.明確目標
D.進度控制
E.監(jiān)測過程
A.時間控制
B.過程控制
C.質(zhì)量控制
D.進度控制
E.結(jié)果控制
A.制定預(yù)算
B.衡量績效
C.糾正偏差
D.建立標準
E.預(yù)測過程
A.有明確可衡量的標準
B.與組織文化相匹配
C.暢通的信息傳遞渠道
D.控制人員有較高的素質(zhì)
E.以目標和執(zhí)行者的積極性為基礎(chǔ)
A.合理性
B.靈活性
C.適用性
D.戰(zhàn)略高度
E.多重標準
A.同期控制的統(tǒng)計指標
B.反饋控制的統(tǒng)計指標
C.定期控制的統(tǒng)計指標
D.前饋控制的統(tǒng)計指標
E.日常控制的統(tǒng)計指標
最新試題
護士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟保障等,這些需要屬于()
護理人員分成若干小組,每組由一位管理能力和業(yè)務(wù)能力較強的護士任組長,一組護士為一組患者提供護理服務(wù)()
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于()
造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是()
利用統(tǒng)計表進行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
管理中依靠行政組織權(quán)威,通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是()
由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構(gòu)成,比例是"金字塔形"的是()
運用社會學、心理學知識,按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是()
計劃的制訂既要考慮全局,又要分清主次輕重,抓住關(guān)鍵及重點()
護理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程,既要考慮共性要求,又要根據(jù)自身的實際情況()