單項選擇題投訴根據(jù)()不同分為有效投訴和無效投訴。

A.投訴的方式
B.投訴的性質(zhì)
C.投訴的受理性質(zhì)
D.投訴的主體


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1.單項選擇題物業(yè)管理行業(yè)的行政管理方式不包括()。

A.實施準(zhǔn)入制度
B.創(chuàng)造競爭環(huán)境
C.組織開展考評活動
D.備案記載

2.單項選擇題我國國務(wù)院各部、委員會、中國人民銀行、審計署和具有行政管理職能的直屬機(jī)構(gòu)有權(quán)制定()。

A.地方性法規(guī)
B.部門規(guī)章
C.地方政府規(guī)章
D.行政法規(guī)

4.單項選擇題在市場營銷管理中,選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ)是()。

A.市場調(diào)查
B.市場營銷組合
C.市場細(xì)分
D.市場營銷策略

5.單項選擇題在現(xiàn)實的市場交換中,物業(yè)管理市場價值的表現(xiàn)主要是由物業(yè)管理的()所決定的。

A.成本
B.供求狀況
C.需求方購買意愿與支付能力
D.供求關(guān)系

7.單項選擇題需求彈性系數(shù)是指()的比值。

A.需求量變動率與價格變動絕對量
B.需求量變動率與價格變動率
C.需求量變動絕對量與價格變動率
D.需求量變動絕對量與價格變動絕對量